Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Angkringan Abah Agus Karawang: Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Angkringan Abah Agus Karawang Agus, Moch Agus Ariffianto; Suryadipraja, Rian Permana; Septiawati, Rohma; Paramansyah, Arman
Muttaqien Indonesian Journal of Multidiciplinary Islamic Studies
Publisher : Muttaqien Publishing, Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Mayarakat (P3M) STAI DR. KH.EZ. Muttaqien Purwakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52593/mtq.02.2.05

Abstract

This study will discuss about the Angkringan service process on customer satisfaction. In line with this problem, this research was carried out using qualitative research with descriptive analysis methods, namely research by focusing on certain aspects and showing the relationship between various variables, then conducting descriptions to provide a clear picture. Based on the results of the analysis on Angkringan Abah Agus Karawang, it can be concluded that the value of the correlation coefficient between the two variables X and variable Y where the resulting value r = 0.51 has a strong enough relationship, and is based on the regression coefficient Y = 31.16 + 7.5 X, meaning that if the X value increases, the Y value will be even greater. This has been proven through the F test, where the F test results show that the F-count> F-table which in this study has been proven and acceptable. And customer satisfaction, has a positive and significant effect, it means that the two variables in this study are not the more dominant variables so that they are declared unproven and unacceptable. Based on these findings, Angkringan Abah Agus Karawang suggested the need to improve the quality of services provided as a stimulus to increase customer satisfaction of angkringan and to get the expected customer satisfaction. There is also a need for a periodic assessment process for the services provided as a measure of appropriate satisfaction for customers.
Program Penguatan Kompetensi Guru dalam Pembelajaran Berbasis Proyek (Project-Based Learning) SD Alam Karawang (Sekolah Alam) Suryadipraja, Rian Permana; Tanjung, Rahman; Supriatna, Asep; Musyadad, Vina Febiani
Journal Of Human And Education (JAHE) Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Human And Education (JAHE)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jh.v5i2.2451

Abstract

Program pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi guru dalam merancang dan melaksanakan Pembelajaran Berbasis Proyek (PjBL) di SD Alam Amani Karawang. PjBL adalah metode pembelajaran yang mendorong siswa untuk mengatasi masalah nyata melalui proyek yang terintegrasi dengan kurikulum. Program ini melibatkan pelatihan intensif untuk guru mengenai konsep dasar PjBL, teknik merancang proyek, serta asesmen berbasis PjBL yang meliputi asesmen formatif dan sumatif. Selain itu, program ini juga menekankan pentingnya keterlibatan orang tua dan masyarakat dalam mendukung pembelajaran berbasis proyek. Melalui pelatihan dan pendampingan langsung, guru diharapkan dapat meningkatkan keterampilan mereka dalam merancang proyek yang relevan dengan konteks lokal dan mendukung keterampilan abad ke-21 pada siswa. Hasil survei sebelum dan sesudah pelaksanaan program menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pemahaman konsep PjBL, kemampuan merancang proyek, keterampilan asesmen, serta kepercayaan diri guru dalam melaksanakan PjBL di kelas. Selain itu, keterlibatan orang tua dan komunitas juga mengalami peningkatan, yang memperkuat pelaksanaan PjBL. Program ini menunjukkan bahwa penguatan kompetensi guru dalam PjBL dapat memberikan dampak positif terhadap kualitas pembelajaran dan pengembangan keterampilan sosial serta akademik siswa, serta mendorong terciptanya kolaborasi yang lebih erat antara sekolah, orang tua, dan masyarakat.Kata Kunci: Pembelajaran Berbasis Proyek, Penguatan Kompetensi Guru, Asesmen PjBL, Kolaborasi Orang Tua, Keterlibatan Komunitas, Keterampilan Abad ke-21, SD Alam Amani Karawang.