Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Peran Lokasi Usaha dan Saluran Distribusi Dalam Mempengaruhi Volume Penjualan Pedagang Kaki Lima di Area Taman Iring Witu Kota Buntok Rahman, Valentino
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 3 (2025): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh perkembangan dunia usaha yang semakin pesat dalam berbagai sektor, yang mana salah satu indikator penilaian suatu usaha dikatakan sukses dan berkembang adalah meningkatnya volume penjualan usaha tersebut. Terdapat beberapa variabel yang tentunya dapat mempengaruhi volume penjualan tadi. Penelitian ini ingin mengukur pengaruh Lokasi Usaha dan Saluran Distribusi terhadap Volume Penjualan Pedagang Kaki Lima di area Taman Iring Witu kota Buntok. Jenis Penelitian ini merupakan penelitian Kuantitatif dengan melakukan pengujian hipotesis. Responden dalam penelitian ini adalah para pedagang kaki lima yang melakukan kegiatan usaha di taman Iring Witu Kota Buntok Kabupaten Barito Selatan. Peneliti menggunakan teknik penarikan sampel dengan metode Total Sampling. Metode Analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda, Uji t (Parsial), dan Uji F (Simultan), serta Uji Determinasi. Hasil yang diperoleh dalam perhitungan regresi linier sederhana adalah Y = 5,160 + 0,569X1-0,093X2 dimana nilai konstanta (a) sebesar 5,160, nilai koefisien (b) X1 sebesar 0,569 dan nilai koefisien (b) X2 sebesar -0,093. Kemudian diperoleh hasil pengaruh Lokasi terhadap Volume Penjualan t-hitung>t-tabel 15,358>1,685 , dan hasil dari  pengaruh Saluran Distribusi terhadap Volume Penjualan t-hitung<t-tabel -1,298<1,685 , kemudian secara simultan didapat hasil F-hitung>F-tabel 117,977>3,24.Kesimpulan penelitian adalah bahwa Lokasi Usaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap Volume Penjualan, Saluran Distribusi berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Volume Penjualan, serta secara bersama-sama Lokasi Usaha dan Saluran Distribusi memiliki pengaruh positif terhadap Volume Penjualan Pedagang Kaki Lima di area Taman Iring Witu Kota Buntok.
Evaluasi Faktor-Faktor Pembentuk Kepuasan Nasabah Pada Kantor Pos Cabang Buntok: Evaluation Of Factors Forming Customer Satisfaction At The Buntok Branch Post Office Rahman, Valentino
Anterior Jurnal Vol. 25 No. 2 (2026): Anterior Jurnal
Publisher : ​Institute for Research and Community Services Universitas Muhammadiyah Palangkaraya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Pos Indonesia merupakan salah satu BUMN yang bergerak di sektor jasa yang menyediakan berbagai macam layanan untuk masyarakat dan korporat atau perusahaan dengan layanan pengiriman surat dan barang, transaksi pembayaran berbagai macam tagihan, serta pengiriman uang dengan menggunakan wesel pos. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pembentuk faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan Nasabah terkait faktor Daya Tanggap, Kehandalan, dan Empati dalam pelayanan petugas pada Kantor Pos Cabang Buntok. Penelitian ini menggunakan teknik Sampling Insidental, populasi penelitian ini nasabah yang melakukan layanan transaksi pembayaran (Tagihan Listrik, Air, Pajak, BPJS, Multifinance (Angsuran Kredit) dan Premi Asuransi pada Kantor Pos Cabang Buntok sehingga diambil sampel melalui rumus Cochran sebanyak 96 orang sebagai responden. Teknik pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisa data menggunakan Uji Kaiser Mayer-Olkin (KMO) dan Bartlett’s Test, Uji Measure Of Sampling Aduquency (MSA), Communalities, Ekstraksi Faktor, Rotasi Faktor, dan Interpretasi Faktor. Hasil penelitian menunjukan dari dua belas indikator pembentuk hanya tujuh indikator yang memenuhi syarat dengan nilai 0,50 pada uji analisis faktor dalam membentuk tiga faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah pada Kantor Pos Cabang Buntok. Indikator tersebut terdiri dari Keprofesionalan, Kemampuan Penyelesaian Masalah, Kemampuan Berempati, Memahami Kebutuhan Pelanggan, Keakuratan, Perhatian Terhadap Pelanggan dan Waktu Respon. Dari tujuh indikator tersebut Keprofesionalan menjadi indikator yang dominan mempengaruhi Kepuasan Nasabah pada Kantor Pos Cabang Buntok karena memiliki nilai Loading Factor tertinggi sebesar 0,823.