Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Fungsi Sekretaris dalam Penyelesaian Efisiensi Kerja di Perusahaan Imhar, Imhar; Fajri, Siti Mutia
Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 1 (2022): APRIL : Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (387.145 KB) | DOI: 10.55606/jumbiku.v2i1.68

Abstract

This review plans to decide the viability of the secretarial capacity in the organization. Quantitative Spellbinding Exploration. The populace just as the examination test is an irregular number of 15 representatives. Information assortment is taken through perception, polls and documentation. Investigation of the information utilized is unmistakable factual examination, in particular the rate equation. The aftereffects of the review portray the adequacy of the secretarial capacity in accomplishing work proficiency in the organization, seen from different viewpoints, specifically Fruitful or Compelling, Conservative, Responsible Work Execution, Genuine Work Division, Objectivity of Power and obligation, Commonsense work strategies, work and can be carried out, has been executed adequately.
PERAN PEMIMPIN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN DI YAYASAN PENDIDIKAN NAFATS AUDHI CIKARANG-BEKASI Hanaf Ahmadi; Imhar, Imhar
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 8 No. 3 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v8i3.5618

Abstract

Hanaf Ahmadi. 2024. Peran Pemimpin Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Yayasan Pendidikan Nafats Audhi Cikarang-Bekasi. Skripsi Program Sarjana Manajemen, Universitas Panca Sakti Bekasi. Pembimbing: Imhar, S.E., M.M Kata Kunci: Peran, Pemimpin, Kinerja karyawan Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis peran pemimpin dalam meningkatkan kinerja karyawan di Yayasan Pendidikan Nafats Audhi. Melalui metode wawancara dengan kepala yayasan, didapatkan data yang mendalam mengenai strategi yang diterapkan oleh pemimpin untuk mendukung karyawan dalam mencapai kinerja optimal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemimpin memiliki peran yang krusial dalam berbagai aspek, termasuk penyediaan fasilitas yang memadai, penerapan sistem rewards dan penghargaan, pelaksanaan evaluasi kinerja yang teratur, peningkatan komunikasi yang efektif, dan penyelenggaraan program pelatihan serta pengembangan.Fasilitas yang baik terbukti meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja karyawan, sementara sistem rewards yang adil meningkatkan motivasi dan kepuasan kerja. Evaluasi kinerja yang objektif membantu dalam memberikan umpan balik yang konstruktif, sementara komunikasi yang terbuka memperkuat hubungan kerja dan efisiensi operasional. Program pelatihan yang relevan berkontribusi pada peningkatan keterampilan dan kompetensi karyawan.Secara keseluruhan, peran pemimpin di Yayasan Pendidikan Nafats Audhi sangat signifikan dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan produktif, yang pada akhirnya meningkatkan kinerja karyawan dan keberhasilan yayasan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa implementasi strategi-strategi tersebut secara efektif dapat memberikan kontribusi besar pada pencapaian tujuan yayasan dan peningkatan kualitas pendidikan yang diberikan.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS BADAN PENYELENGGARA JAMINAN PRODUK HALAL) JAKARTA TIMUR Diana, Sari Fatu; Imhar, Imhar
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 9 No. 8 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v9i8.6596

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) Jakarta Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 40 karyawan BPJPH sebagai responden. Variabel yang diteliti meliputi gaya kepemimpinan sebagai variabel bebas dan kinerja karyawan sebagai variabel terikat. Hasil analisis regresi linier sederhana menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai R Square sebesar 0,62, yang mengindikasikan bahwa 62% kinerja karyawan dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan, sementara 38% dipengaruhi oleh faktor lain. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan gaya kepemimpinan yang efektif dapat secara signifikan meningkatkan kinerja karyawan di BPJPH. Oleh karena itu, pengembangan program kepemimpinan yang sesuai sangat disarankan untuk mendukung peningkatan kinerja karyawan.
PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI (BADAN PENYELENGGARA JAMINAN PRODUK HALAL) Rosalinda, Cantika; Imhar, Imhar
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 9 No. 8 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v9i8.6597

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh disiplin kerja terhadap produktivitas karyawan di Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) di Jakarta Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 responden. Analisis dilakukan dengan menggunakan regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja memiliki pengaruh yang lemah terhadap produktivitas karyawan, dengan koefisien korelasi sebesar 0,33. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa hanya 10,8% perubahan produktivitas yang dapat dijelaskan oleh variabel disiplin kerja, sementara 89,2% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kesimpulannya, disiplin kerja memiliki peran dalam meningkatkan produktivitas, namun kontribusinya relatif kecil. Oleh karena itu, penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengidentifikasi faktor lain yang lebih dominan dalam meningkatkan produktivitas karyawan di BPJPH.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA TBK. KCP TEBET TIMUR Imhar, Imhar; Kurnaesih
Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Vol. 1 No. 1 (2022): Januari : Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jempper.v1i1.200

Abstract

The implementation of this research aims to analyze and see how the handling of complaints of PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP Tebet Timur against customer satisfaction. The nature of the implementation of this research is in the form of qualitative research, in addition to the use of its own type of research is to deepen the research subject in the form of employee service both teller and customer service and also an overview of Bank Central Asia customer satisfaction. The sample number is calculated based on the average number of customers of PT Bank BCA Tbk Kcp Tebet Timur and the number of tellers and the number of customer service divided by the number of working days during the month. The data was obtained from questionnaire answers that have been shared with customers and employees of PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP Tebet Timur as respondents in this study. The results of the study were presented in the form of descriptive to describe the results of observations made from the data obtained and then came to the conclusion that the handling of complaints made by customer service to customers of PT Bank Central Asia Tbk had a significant influence on customer satisfaction after they expressed their complaints so that 14.9% results were obtained as customer satisfaction in which there is an Emphaty dimension and 12.18% of the Responsiveness dimension to the attitude given by BCA Kcp Tebet Timur employees . Therefore, the attitude of employees of PT Bank Central Asia Tbk is also an indicator in responding to customer complaints. Employees who have a positive attitude in handling complaints will make customers feel more comfortable.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA TBK. KCP TEBET TIMUR Imhar, Imhar; Kurnaesih
Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan Vol. 1 No. 1 (2022): Januari : Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jempper.v1i1.200

Abstract

The implementation of this research aims to analyze and see how the handling of complaints of PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP Tebet Timur against customer satisfaction. The nature of the implementation of this research is in the form of qualitative research, in addition to the use of its own type of research is to deepen the research subject in the form of employee service both teller and customer service and also an overview of Bank Central Asia customer satisfaction. The sample number is calculated based on the average number of customers of PT Bank BCA Tbk Kcp Tebet Timur and the number of tellers and the number of customer service divided by the number of working days during the month. The data was obtained from questionnaire answers that have been shared with customers and employees of PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP Tebet Timur as respondents in this study. The results of the study were presented in the form of descriptive to describe the results of observations made from the data obtained and then came to the conclusion that the handling of complaints made by customer service to customers of PT Bank Central Asia Tbk had a significant influence on customer satisfaction after they expressed their complaints so that 14.9% results were obtained as customer satisfaction in which there is an Emphaty dimension and 12.18% of the Responsiveness dimension to the attitude given by BCA Kcp Tebet Timur employees . Therefore, the attitude of employees of PT Bank Central Asia Tbk is also an indicator in responding to customer complaints. Employees who have a positive attitude in handling complaints will make customers feel more comfortable.