Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JKTP JPM SMI
Wicaksono, Didit Rahadi
Unknown Affiliation
Religion Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENDAMPINGAN PENINGKATAN KOMPETENSI KEJURUAN SISWA SMK ST. ALOYSIUS RUTENG MELALUI PENGAJARAN BERBASIS PRAKTIK DAN DIGITALISASI Hakim, Abdul; Ndari, Priska Wulan; Elis Meyana, Yulanda; Lestari, Rini Aprilia; Kapel, Agustina Beatrix; Wicaksono, Didit Rahadi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 2 No 3 (2024): Vol 2 No 3 Tahun 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Teknik Multimedia Internasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi kejuruan siswa SMK St. Aloysius Ruteng melalui pengajaran berbasis praktik dan digitalisasi. Dalam pelatihan ini, materi yang diajarkan mencakup keterampilan teknis sesuai jurusan yang ada di SMK, manajemen usaha, strategi pemasaran digital, dan penggunaan platform teknologi untuk mendukung operasional bisnis. Metode yang digunakan meliputi Melakukan survei dan diskusi dengan pihak sekolah, siswa, dan stakeholder lokal untuk memahami kebutuhan kompetensi dan peluang usaha yang relevan, Penyusunan Modul Pembelajaran, Pelatihan dan Pendampingan dan Simulasi dan Evaluasi: Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa peserta memiliki peningkatan pemahaman dan keterampilan, kemampuan merancang dan menjalankan usaha mandiri, serta penguasaan teknologi digital untuk mendukung aktivitas kewirausahaan.
Implementasi Customer Relationship Management (CRM) di Atria Hotel Malang Wicaksono, Didit Rahadi
Jurnal Kajian dan Terapan Pariwisata Vol 2 No 1 (2021): November Issue
Publisher : LEMBAGA PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT AKADEMI PARIWISATA DENPASAR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53356/diparojs.v2i1.41

Abstract

Atria Hotel Malang is one of the four-star hotels located in Malang City which is in the heart of Malang city. The hotel management needs to implement a marketing strategy in the form of Customer Relationship Management (CRM) to create customer satisfaction with the services provided. In implementing the CRM strategy, there are four implementations to create and manage customer relationships, namely: (1) Identification; (2) Differentiation; (3) Interaction; (4) Customize. The research method used by the researcher is a qualitative research method. Based on the results of the study, it can be concluded that the implementation of Customer Relationship Management (CRM) in the sales and marketing department in maintaining and maintaining good relationships with customers has been carried out well in developing brand awareness to the public, but in the application of customer relationship management it has not been carried out effectively because it is still there are many customer databases in the corporate segment that accumulate and are no longer valid as a result of uneven relationship management to customers. Atria Hotel Malang requires creative and innovative ideas every year to be able to improve product quality and company image in front of consumers.
Penerapan Strategi Pemasaran Modern untuk Meningkatkan Minat Mahasiswa Baru: Studi Kasus Program Studi Teknik Industri STT Malang Febrianto, Dany; Wicaksono, Didit Rahadi; Hakim, Abdul
Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 3 No 2 (2025): Vol 3 No 2 Tahun 2025
Publisher : Sekolah Tinggi Teknik Multimedia Internasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) merupakan aspek penting bagi keberlanjutan perguruan tinggi, termasuk Program Studi Teknik Industri di Sekolah Tinggi Teknik Malang. Persaingan antar kampus semakin ketat di era digital 5.0, di mana calon mahasiswa menilai tidak hanya kualitas akademik, tetapi juga citra, kemudahan akses informasi, dan relevansi program studi terhadap kebutuhan industri. Calon mahasiswa tahun 2025 berasal dari Generasi Z dan awal Generasi Alpha yang sangat mengandalkan teknologi digital. Survei APJII (2023) menunjukkan 87% calon mahasiswa mencari informasi kampus melalui media sosial, video pendek, dan konten interaktif. Kondisi ini menuntut perguruan tinggi menerapkan strategi promosi yang kreatif, adaptif, dan berbasis data. Teknik Industri memiliki prospek kerja luas di bidang manufaktur, logistik, manajemen rantai pasok, hingga automation engineering. Namun, penelitian Santosa & Prihantoro (2024) mengungkapkan bahwa banyak siswa SMA/SMK belum memahami peluang karir di bidang ini. Strategi promosi berbasis literasi digital terbukti meningkatkan keterlibatan audiens hingga 52% dan konversi pendaftaran 38% (Putra et al., 2023). Melalui pengabdian masyarakat berupa sosialisasi dan promosi digital, diharapkan meningkatnya pengetahuan calon mahasiswa, terciptanya citra positif Prodi Teknik Industri, serta terbangunnya jejaring komunikasi yang berkelanjutan dengan sekolah dan masyarakat.
Co-Authors Abdul Hakim Febrianto, Dany Kapel, Agustina Beatrix Meyana, Yulanda Elis Ndari, Priska Wulan Rini Aprilia Lestari