Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSiI (Jurnal Sistem Informasi)
Ibrahim, Putri Aulia
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
AUDIT SISTEM INFORMASI SALES FORCE DENGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 Rachmaningtyas, Mutia Dwi; Muhammad Dini; Ibrahim, Putri Aulia
Jurnal Sistem Informasi Vol. 8 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jsii.v8i2.3585

Abstract

Abstrak — Penggunaan Teknologi Informasi (TI) atau Sistem Informasi (SI) dalam hal ini System Informasi Sales Force di PT. Pos Indonesia (Persero) dengan tujuan untuk otomatisasi tenaga penjualan dengan sistem penjualan dan pemasaran produk yang terintegrasi melalui website, sehingga penjualan produk dapat langsung melaporkan dan memesan produk melalui website dengan menggunakan perangkat elektronik seperti computer. Maka dari itu, perlu dilakukan audit terkait dengan pengelolaan dan performa dari sistem informasi sales force tersebut. Untuk mengetahui tingkat kematangan dari pengelolaan dan performa dari system informasi tersebut, dilakukan analisis menggunakan framework Cobit 4.1 yang fokus pada domain DS1 Define and Manage Service Levels, DS3 Manage Performance and Capacity , DS10 Manage Problems , DS13 Manage Operations dan ME1 Monitor and Evaluate IT Performance. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan berdasarkan maturity level Cobit 4.1, sistem informasi sales force pada PT. Pos Indoesia (Persero) berada pada level 3 atau defined. Dapat disimpulkan bahwa, pengelolaan dan performa system informasi sales force tersebut sudah dilakukan secara baik oleh divisi TI di PT. Pos Indonesia (Persero). Kata kunci : Domain, Framework Cobit 4.1, PT. Pos Indonesia (Persero), Sales Force, Website
Co-Authors Muhammad Dini Rachmaningtyas, Mutia Dwi