Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Industri Pariwisata Destinesia : Jurnal Hospitaliti dan Pariwisata
Angelia, Michelle
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisa Fasilitas Penunjang Event Venue dalam Meningkatkan Kepuasan Pengunjung Konser  Musik (Studi Kasus pada Event Venue di Jakarta) Angelia, Michelle; Widagdyo, Kurniawan Gilang
Destinesia : Jurnal Hospitaliti dan Pariwisata Vol. 6 No. 1: September 2024
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen STIAMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/jd.v6i1.4524

Abstract

Venue management in music concert organization plays a crucial role in shaping audience experience and determining the success of an event. This study is motivated by the increasing number of music concerts held in the Jabodetabek area and the supporting facilities provided by each venue. Therefore, the main objective of this research is to analyze the impact of event venue supporting facilities on concertgoers' satisfaction levels at several major concert venues in Jabodetabek. This study employs a quantitative approach using multiple regression analysis with Smart PLS. Data were collected through questionnaires distributed to individuals who had attended concerts at major venues, namely Istora Senayan, JIExpo Kemayoran, Gelora Bung Karno Main Stadium (SUGBK), and Jakarta International Stadium (JIS). The findings reveal that supporting facilities, which include general amenities, signage aspects (directional signs), accessibility, and seating layout, do not all significantly influence audience satisfaction levels. The signage aspect and seating layout were found to be the primary factors in creating a positive experience for concertgoers. Meanwhile, general amenities and accessibility did not show a significant impact on the comfort and satisfaction of concert attendees.
Manajemen Fasilitas Dan Implikasinya Terhadap Kepuasan Pengunjung Pertunjukan Musik: Studi Kasus Optimalisasi Fasilitas Event Venue Angelia, Michelle; Widagdyo, Kurniawan Gilang
Jurnal Industri Parawisata Vol 8 No 1 (2025): Jurnal Industri Pariwisata JULY 2025
Publisher : Universitas Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/pariwisata.v8i1.2881

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor fasilitas Venue event yang dapat memengaruhi kepuasan penonton serta menganalisa faktor mana yang secara signifikan memengaruhi kepuasan penonton dengan menggunakan metode Analisa Faktor Eksploratori (EFA) dan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Variabel yang diuji meliputi dimensi fasilitas Venue, aksesibilitas, petunjuk arah, sarana tranportasi hingga kepuasan dalam menghadiri acara. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang pernah menghadiri suatu event, kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS dan SmartPLS. Hasil analisa faktor eksploratori menunjukkan bahwa terdapat tiga faktor baru meliputi faktor Fasilitas Umum & Kenyamanan Area, Faktor Aksesibilitas & Informasi, serta Faktor Transportasi & Tata Letak Area. Lebih lanjut, hasil analisis jalur PLS-SEM mengungkapkan bahwa Faktor Fasilitas Umum & Kenyamanan Area memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap kepuasan penonton pertunjukan musik. Faktor ini memiliki nilai loading sebesar 0.841, yang menunjukkan bahwa elemen-elemen seperti toilet umum, lahan parkir, titik kumpul, denah duduk, dan kepadatan tempat duduk sangat berperan dalam meningkatkan kepuasan penonton. Sementara itu, Faktor Aksesibilitas & Informasi serta Faktor Transportasi & Tata Letak Area tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan penonton.
Co-Authors Kurniawan Gilang Widagdyo, Kurniawan Gilang