Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Sanitasi Kamar Dan Kualitas Pelayanan Room Attendant Terhadap Kepuasan Tamu Yang Menginap Di Hotel Gajah Mada Malang Ina Goran, Marcia Camecelha; Hermin, Dewi; Sugeha, Anisa Zuhria; Paramita, Dhita
Jurnal Pariwisata Tourista Vol 1, No 1 (2021): December 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (660.84 KB) | DOI: 10.26905/jt.v1i1.6997

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sanitasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu yang menginap di hotel Gajah Mada Malang.Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian survey, dimana instrument penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu yang menginap dan diambil sebagai sampel sebanyak 69 responden.. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sanitasi kamar dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan tamu secara bersama-sama maupun parsial. Kualitas pelayanan berpengaruh dominan terhadap kepuasan tamu yang menginap.
Pengaruh Sanitasi Kamar Dan Kualitas Pelayanan Room Attendant Terhadap Kepuasan Tamu Yang Menginap Di Hotel Gajah Mada Malang Ina Goran, Marcia Camecelha; Hermin, Dewi; Sugeha, Anisa Zuhria; Paramita, Dhita
Jurnal Pariwisata Tourista Vol. 1 No. 1 (2021): December 2021
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jt.v1i1.6997

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sanitasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu yang menginap di hotel Gajah Mada Malang.Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian survey, dimana instrument penelitian ini berupa kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu yang menginap dan diambil sebagai sampel sebanyak 69 responden.. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sanitasi kamar dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan tamu secara bersama-sama maupun parsial. Kualitas pelayanan berpengaruh dominan terhadap kepuasan tamu yang menginap.
Pemberdayaan Masyarakat Melalui Wisata Edukasi dan Dampak yang Didapatkan Masyarakat Desa Pujonkidul Hermawan, Yogi; Hidayatullah, Syarif; Alviana, Stella; Hermin, Dewi; Rachmadian, Aprilia
Edusia: Jurnal Ilmiah Pendidikan Asia Vol. 1 No. 1 (2021): Geographical Coverage: Indonesia
Publisher : Perkumpulan Alumni dan Santri Mahyajatul Qurro’

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (639.7 KB) | DOI: 10.53754/edusia.v1i1.21

Abstract

Educational tourism is a type of travel that aims to provide an overview, comparative research or knowledge of the field visited—this article made for study community empowerment through educational tourism and the impact of the Pujonkidul village community. Research conducted using a qualitative approach, namely research methods that go directly to the field to find data and the data obtained is the result of interviews and documentation. Stage’s analysis data that used researcher in research this is as following; collection data, Data reduction, Data presentation, and withdrawal conclusion. The results obtained from this study are that with the community empowerment program through educational tourism, the local community has a positive impact, especially in terms of the economy.