Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Kesehatan Masyarakat Indonesia JKMM
Alwy Arifin
Unknown Affiliation
Health Professions Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
HUBUNGAN ANTARA BAURAN PEMASARAN DENGAN LOYALITAS PASIEN DI RAWAT INAP RSUD SYEKH YUSUF KABUPATEN GOWA A. Yulyandhika AH; Indar Indar; Alwy Arifin
Media Kesehatan Masyarakat Indonesia Vol. 10 No. 2: JUNI 2014
Publisher : Faculty of Public Health, Hasanuddin University, Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (239.742 KB) | DOI: 10.30597/mkmi.v10i2.503

Abstract

Sebuah rumah sakit perlu untuk mendesain program pemasaran agar produk/jasa dapat sampai pada konsumen dan memotivasi konsumen untuk membelinya. Alat yang digunakan adalah bauran pemasaran (marketing mix) merupakan kombinasi dari 4 atau lebih variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran rumah sakit. Bauran pemasaran yang lazim digunakan, yaitu product, price, place dan promotion, untuk pemasaran jasa memerlukan bauran pemasaran yang diperluas, yaitu people, physical evidence dan process. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara bauran pemasaran dengan loyalitas pasien di rawat inap RSUD Syekh Yusuf Kab. Gowa. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian observasional dengan rancangan cross sectional study. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pasien rawat inap yang menggunakan jasa pelayanan kesehatan sebanyak 1.165 pasien, dengan sampel penelitian sebanyak 92 responden. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa ada hubungan antara bauran promosi (p=0,000), tempat (p=0,000), dan bukti fisik (p=0,006) dengan loyalitas pasien, dan tidak ada hubungan antara bauran proses (p=0,059) dan orang/SDM (p=0,414) dengan loyalitas pasien di rawat inap RSUD Syekh Yusuf Gowa. Kesimpulannya adalah ada hubungan antara bauran pemasaran, tempat dan bukti fisik dengan loyalitas pasien.
PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PERAWAT DI INSTALASI RAWAT INAP RSUD LABUANG BAJI MAKASSAR Erlina Erlina; Alwy Arifin; Andi Ummu Salamah
Jurnal Kesehatan Masyarakat Maritim Vol. 1 No. 3: Agustus 2018
Publisher : Public Health Faculty, Hasanuddin University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30597/jkmm.v1i3.8825

Abstract

Beban kerja merupakan sejumlah target pekerjaan atau hasil yang harus dicapai dalam suatu satuan waktu, dimanaseluruh kegiatan atau aktivitas yang dilakukan oleh seorang perawat selama bertugas disuatu unit pelayanankeperawatan yang merujuk pada jumlah prosedur dan pemeriksaan kunjungan pada pasien. Tujuan penelitian iniadalah untuk mengetahui pengaruh beban kerja terhadap kinerja perawat. Jenis penelitian yang digunakan adalahAnalitik observasional dengan pendekatan cross sectional study. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 130responden dengan teknik pengambilan sampel Exhaustive Sampling dimana semua jumlah populasi dijadikansampel penelitian. Hasil penelitian ini, menujukkan bahwa Hasil uji statistik dengan menggunakan uji chi-squarediperoleh nilai p = 0,011, karena nilai p value < 0,05 maka ada pengaruh beban kerja direct care terhadap kinerjaperawat. Hasil uji statistik dengan menggunakan uji chi-square diperoleh nilai p = 0,015, karena nilai p value <0,05 maka ada pengaruh beban kerja indirect care terhadap kinerja perawat. Diharapkan semua variabel bebankerja berpengaruh terhadap kinerja perawat perlu diperhatikan dan dijadikan tolak ukur dalam pengambilankebijakan kedepannya di Institusi rumah sakit.
Co-Authors A. Yulyandhika AH Andi Ummu Salamah Erlina Erlina Indar Indar