Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publicio : Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial
Dwi F., Wanda
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN DI MALL PELAYANAN PUBLIK KABUPATEN PROBOLINGGO Alvionita, Intan; Sari T., Novita; Dwi F., Wanda
Publicio: Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan dan Sosial Vol 2 No 1 (2020): Jurnal Publicio
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (868.478 KB) | DOI: 10.51747/publicio.v2i1.506

Abstract

Penelitian ini disusun untuk mengetahui dan menganalisis kualitas pelayanan administrasi publik di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Probolinggo, serta mengetahui bagaimana proses pelayanan publik terkait waktu, persyaratan, prosedur dan biaya. Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang datang atau pernah berkunjung di Mall Pelayanan Publik Kabupaten Probolinggo. Penelitian ini memberikan gambaran bahwa pelayanan publik yang diterima oleh masyrakat dari pegawai di Mall pelayanan Publik cukup memuaskan. Kata kunci : Kualitas, Pelayanan, Mall Pelayanan Publik
Co-Authors Alvionita, Intan Sari T., Novita