Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

EVALUASI KUALITAS WEBSITE BPJS KESEHATAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS Cahyani Budihartanti; Sri Rusiyati; Mohammad Badrul
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 3 No 4 (2019): JISAMAR : Volume 3, Nomor 4, November 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (798.229 KB)

Abstract

Website bpjs-kesehatan.go.id, merupakan sebuah website yang menyediakan jasa pelayanan dan informasi berbasis online, mulai dari pendaftaran, fasilitas kesehatan, skrining kesehatan, cek iuran dan informasi lainnya terkait dengan pelayanan BPJS Kesehatan, dimana melalui website BPJS kesehatan yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja dapat membantu masyarakat memperoleh informasi terkait dengan BPJS Kesehatan dengan mudah, cepat dan akurat. Penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi kualitas website BPJS Kesehatan dengan tujuan untuk mengetahui perbandingan antara persepsi dengan harapan pengguna terhadap website BPJS Kesehatan dengan menggunakan metode webqual dan IPA. Dimana pada metode webqual befokus pada usability, information quality dan service interaction quality berdasarkan persepi dari pengguna website. Sedangkan Metode IPA yang diterapkan pada penelitian ini berguna untuk menganalisis tingkat kesesuaian dan tingkat kesenjangan berdasarkan persepsi pengguna dengan harapan pengguna. Pada Metode IPA tingkat kesenjangan digambarkan dalam kuadran IPA, yang terdiri dari empat kuadran. Instrument yang digunakan pada penelitian ini adalah berupa kuesioner dengan teknik random sampling yang disebar kepada masyarakat yang sudah pernah mengakses website BPJS Kesehatan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat diketahui parameter mana yang perlu mendapatkan prioritas perbaikan pada tampilan website.
Pengaruh Tingkat Suku Bunga SBI dan Kurs Nilai Tukar Rupiah Terhadap Dolar AS Terhadap Harga Saham Perusahaan Farmasi Di Bursa Efek Jakarta Sri RUSIYATI
Cakrawala - Jurnal Humaniora Vol 17, No 2 (2017): Vol. XVII No. 2, September 2017
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (313.875 KB) | DOI: 10.31294/jc.v17i2.2619

Abstract

This study was aimed to determine the effects of SBI interest rate and Rupiah to US Dollar exchange rate on the stock prices of pharmaceutical companies in Jakarta Stock Exchange.The hypothesis was there were SBI interest rate (X1) and Rupiah to US Dollar exchange rate (X2) were suspected to have significant effect on the stock prices (Y) of Domestic and Foreign Investments pharmaceutical companies in Jakarta Stock Exchange. This study used Multiple Linear Regression Analysis and Multiple Correlation. The hypothesis was examined by F statistic test (Anova) and t statistic test.The result of data analysis showed that SBI interest rate (X1) and Rupiah to US Dollar exchange rate (X2) had simultaneous significant effect on the stock prices (Y) of Domestic and Foreign Investments pharmaceutical companies. The stock prices of Domestic and Foreign Investments pharmaceutical companies in Jakarta Stock Exchange were affected by the independent variables, which were SBI interest rate and Rupiah to US Dollar exchange rate, by 56,9% in domestic investment pharmaceutical companies and 65,60% in foreign investment pharmaceutical companies. The rest was explained by other variables such as company performance, inflation, political factor, etc..Multiple regression equation didn’t guarantee wasn’t feasible for predicting future stock prices because not all regression coefficients significantly affected the stock prices of Domestic and Foreign Investments pharmaceutical companies in Jakarta Stock Exchange.
Analisa Kualitas Website BPJS Kesehatan Dengan Metode Webqual dan Importance-Performance Analysis Cahyani Budihartanti; Sri Rusiyati; Mohammad Badrul
Prosiding Seminar Nasional Teknoka Vol 4 (2019): Prosiding Seminar Nasional Teknoka
Publisher : Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Prof. Dr. Hamka, Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (712.125 KB) | DOI: 10.22236/teknoka.v4i0.4186

Abstract

Sebagai penyedia jasa pelayanan dan informasi, bpjs-kesehatan.go.id, diharapkan dapat memberikan pelayanan dan informasi yang berguna bagi pengguna. Untuk mengetahui apakah suatu website telah memiliki nilai guna dapat dilihat dengan cara menganalisa kualitas dari website tersebut. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas dari website BPJS, berdasarkan dari persepsi pengguna. Untuk mengetahui tingkat kepuasan dengan menerapkan metode webqual serta metode Importance Performance Analysis, dimana metode webqual berfokus pada usability, information quality dan service interaction quality berdasarkan persepi dari pengguna website. Sedangkan Metode IPA yang diterapkan pada penelitian ini berguna untuk menganalisis tingkat kesesuaian dan tingkat kesenjangan berdasarkan persepsi pengguna dengan harapan pengguna. Pada Metode IPA tingkat kesenjangan digambarkan dalam kuadran IPA, yang terdiri dari empat kuadran. Instrument yang digunakan pada penelitian ini adalah berupa kuesioner dengan teknik random sampling yang disebar kepada pengguna website BPJS Kesehatan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat diketahui parameter mana yang perlu mendapatkan prioritas perbaikan pada tampilan website.