Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.835
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Agronomi Indonesia (Indonesian Journal of Agronomy) Jurnal Ilmu Pertanian Indonesia Planta Simbiosa : Jurnal Tanaman Pangan dan Hortikultura Journal of Industrial and Engineering System Fruitset Sains : Jurnal Pertanian Agroteknologi Journal of Agriculture and Animal Science RENATA Jurnal Pengabdian Masyarakat Kita Semua
Ratna Suminar
Agronomi Dan Hortikultura IPB
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Transportation Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Industrial and Engineering System

 1 
Strategi Pengembangan Ceruk Pasar Dengan Metode Analisis Faktor Internal dan Eksternal serta Balanced Scorecard Suminar, Ratna
Journal of Industrial and Engineering System Vol. 6 No. 1 (2025): Juni 2025
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31599/77e4ve10

Abstract

Tantangan industri kecil dan menengah saat ini cepat mengalami perubahan, sehingga memerlukan kemampuan beradaptasi dan memanfaatkan peluang, agar dapat bertahan atau meningkatkan usaha yang berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal pada industri kecil hiburan virtual dalam bentuk usaha kecil rental Play Station. Metode kuantitatif yang digunakan dengan analisis Balanced Scorecard, serta faktor internal dan eksternal. Sampel adalah para pelanggan sebagai responden, selain itu melakukan wawancara kepada pemangku kepentingan. Jumlah sampel 92 yang diambil dari populasi dengan metode acak sederhana. Faktor internal yaitu margin keuntungan yang tinggi, harga terjangkau dan merupakan market niche, keterbatasan pelanggan, dan kemajuan teknologi. Hasil empat prespektif Balanced Scorecard yaitu perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dengan mengoptimalkan sub bisnis yang telah ada, menjaga kualitas peralatan, mengoptimalkan pelayanan kepada pelanggan; prespektif internal bisnis adalah bisa melakukan pembayaran secara cashless; perspektif pelanggan yaitu perasaan senang dan puas; perspektif keuangan hasil NPV bernilai positif.
Co-Authors Adrialin, Gian Ayuningtyas Harini, Nyang Vania Faqih Udin Gian Sapta Adrialin Sapta Andrialin, Gian Suwarto