Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Dwiki Wahyuni
Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis dan Ekonomika Universitas Surabaya
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH AUTHENTICITY DAN EMOTIONAL ATTACHMENT CHELSEA OLIVIA DI INSTAGRAM TERHADAP WORD OF MOUTH (WOM) DAN PURCHASE INTENTION KONSUMEN DI SURABAYA Dwiki Wahyuni
CALYPTRA Vol. 7 No. 1 (2018): Calyptra : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya (September)
Publisher : Perpustakaan Universitas Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (224.85 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh authenticity dan emotional attachment Chelsea Olivia di Instagram terhadap Word of Mouth (WOM) dan purchase intention konsumen di Surabaya. Penelitian in menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian ini adalah penelitian kasual. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah authenticity, emotional attachment, Word of Mouth (WOM) dan purchase intention. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 200 sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM) dengan menggunakan program SPSS versi 18 dan AMOS versi 21. Hasil dalam penelitian menunjukkan bahwa authencity berpengaruh positif terhadap word of mouth (WOM) dan purchase intention. Authenticity berpengaruh positif terhadap emotional attachment. Emotional attachment berpengaruh positif terhadap word of mouth (WOM) dan purchase intention. Emotional attachment secara tidak langsung mempengaruhi hubungan antara authenticity Chelsea Olivia di Instagram dan word of mouth (WOM) konsumen di Surabaya. Emotional attachment secara tidak langsung mempengaruhi hubungan antara authenticity Chelsea Olivia di Instagram dan purchase intention konsumen di Surabaya.
Co-Authors