Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Akrifa Nindya Damayana
Unknown Affiliation
Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Terciptanya Electronic Word of Mouth di Media Sosial Twitter (Studi Pada: Telkomsel) Akrifa Nindya Damayana; Fatchur Rohman
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 3, No 1: Semester Ganjil 2014/2015
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (297.308 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  kualitas produk  terhadap terciptanya electronic word of mouth di media sosial Twitter. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan  kuesioner  terhadap  mahasiswa Universitas Brawijaya. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 150  responden. Untuk menguji hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini digunakan analisis regresi  berganda.  Berdasarkan hasil dari penelitian dan pembahasan terhadap data yang ada, diperoleh temuan bahwa variabel  reliability  (X3) dan  perceived quality  (X4)  berpengaruh signifikan terhadap variabel terciptanya  electronic word of mouth  di media sosial Twitter.. Variabel  performance  (X1) dan  features  (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel terciptanya  electronic word of mouth  di media sosial Twitter. Variabel  perceived quality  (X4) berpengaruh dominan terhadap terciptanya electronic word of mouth di media sosial Twitter.Kata Kunci: Kualitas Produk, Performance, Features, Reliability, Perceived Quality, Electronic Word of Mouth
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Terciptanya Electronic Word of Mouth di Media Sosial Twitter (Studi Pada: Telkomsel) Damayana, Akrifa Nindya; Rohman, Fatchur
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 3 No. 1
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh  kualitas produk  terhadap terciptanya electronic word of mouth di media sosial Twitter. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan  kuesioner  terhadap  mahasiswa Universitas Brawijaya. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan diperoleh sampel sebanyak 150  responden. Untuk menguji hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini digunakan analisis regresi  berganda.  Berdasarkan hasil dari penelitian dan pembahasan terhadap data yang ada, diperoleh temuan bahwa variabel  reliability  (X3) dan  perceived quality  (X4)  berpengaruh signifikan terhadap variabel terciptanya  electronic word of mouth  di media sosial Twitter.. Variabel  performance  (X1) dan  features  (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel terciptanya  electronic word of mouth  di media sosial Twitter. Variabel  perceived quality  (X4) berpengaruh dominan terhadap terciptanya electronic word of mouth di media sosial Twitter.Kata Kunci: Kualitas Produk, Performance, Features, Reliability, Perceived Quality, Electronic Word of Mouth
Co-Authors Fatchur Rohman Fatchur Rohman