Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.778
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL REKAYASA SISTEM INDUSTRI Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Prosiding Seminar Nasional Teknologi Industri Berkelanjutan
Indung Sudarso
Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya
Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Analisis Strategi Pemasaran Produk Perumahan Menggunakan Fishbone Moch. Shohib; Indung Sudarso
Jurnal Manajemen dan Inovasi (MANOVA) Vol. 5 No. 1 (2022): Januari
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15642/manova.v5i1.746

Abstract

Networking and modulary sesion dengan kemajuan teknologi telah menghasilkan perubahan signifikan dalam cara pengelolahan sistem pemasaran dan administrasi dalam memberikan layanan mereka sehingga straregi pemasaran dengan memafaatkan media sosial dan situs web, meskipun adanya strategi online, direct selling atau pengelolahan ofline perusahaan dalam memberikan layanan marketing tidak dapat dihilangkan. Metode kualitatif digunakan dalam penelitian ini untuk mengetahui strategi marketing PT. X menganalisis penyebab turunnya pemasaran PT. X ditinjau menggunakan fishbone. Hasil analisis diagram fishbone menunjukan bahwa faktor man power kurangnya pelatihan karyawan, method tidak adanya SOP penjulan, kurangnya kreatifitas karyawan dalam penggunaan metode pemasaran, manchine kurangnya dukungan sarana pembuatan iklan pemasaran dan pengelolahan administrasi serta tidak adanya sistem pendukung administrasi yang menjadi penyebab permasalahan penurunan jumlah pemasaran dan pemasaran tidak terkontrol secara sistematis.
ANALISIS PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BONGKAR MUAT BARANG DI PELABUHAN PROBOLINGGO (Studi Kasus PT Delta Arta Bahari Nusantara Cabang Probolinggo) Ardhian Trilaksono; Indung Sudarso
JURNAL REKAYASA SISTEM INDUSTRI Vol 6 No 2 (2021): (Mei 2021)
Publisher : Universitas Putera Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33884/jrsi.v6i2.3678

Abstract

PT Delta Arta Bahari Nusantara is a regional-owned company owned by the East Java region as a loading and unloading operator for the Probolinggo port trying to improve port operation services, one of the efforts that has been made is building port facilities. There is an increase in loading and unloading activities of superior commodities, it is necessary to increase the quality. Efforts to maintain service quality of a company must analyze and serve data and information accordingly from data and measurements, in this case, product suitability and customer satisfaction levels. The purpose of this research is to measure the service quality of PT Delta Arta Bahari Nusantara uses 5 service quality dimensions, the measurement results (gap) between customer perceptions and expectations are evaluated by the Quality Function Deployment (QFD) method. Furthermore, based on the policy (gap) and QFD, strategies are formulated that must be carried out. The results of the analysis showed that all dimensions resulted in a satisfaction level of "less satisfied" (Gap value between -1.5 to -2.25) which means that in all dimensions of satisfaction, customer service ratings provided by PT Delta Arta Bahari Nusantara is not satisfied with meeting expectations. There are 5 indicators that require immediate improvement. Indicators that require the main priority for improvement are the condition and capacity of the dumping yard as well as the facilities and infrastructure, the layout of the stacking field facilities. Recommendations that can be given by the management are evaluating the maximum capacity with the number of storage for goods to determine the addition of the storage area, making improvements to the layout of the facilities and completing if there are lack of public facilities
Desain Perbaikan Kualitas dengan Pendekatan Taguchi sebagai Upaya Penurunan Produk Cacat Sigit Pratama; Indung Sudarso
Prosiding SENASTITAN: Seminar Nasional Teknologi Industri Berkelanjutan Prosiding SENASTITAN Vol. 01 2021
Publisher : Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (350.856 KB)

Abstract

Pembangunan diberbagai sektor industri yang pesat menunjukkan tingkat perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi semakin berkembang. Persaingan ketat berdampak terhadap perusahaan dan untuk melakukan pengendalian kualitas dan peningkatan kualitas produk. Peningkatan kualitas produk merupakan hal yang esensial bagi industri manufaktur atau jasa supaya dapat bertahan didalam dunia bisnis yang kompetitif. PT. PT. Prima Alloy Steel Universal merupakan perusahaan industri manufaktur yang memproduksi velg mobil jenis passenger dan light truck berorientasi ekspor. Salah satu tahapan proses produksi yaitu proses finishing, pengecatan pada produk velg teridentifikasi terjadi cacat produk yang berpengaruh cukup besar dan disebabkan oleh berbagai macam faktor sehingga berdampak kerugian pada perusahaan. Hasil dari penelitian ini, menunjukan bahwa cacat produksi terjadi berbagai macam jenis cacat. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa ditemukanya faktor kontrol yang berpengaruh signifikan. Faktor tersebut adalah kecepatan konveyor, suhu oven, dan viskositas cat. Dari hasil penelitian menunjukkan berdasarkan taguchi dapat menghasilkan produk yang optimal dengan tingkat cacat produk paling rendah. Maka, untuk proses black full colour disarankan perbaikan parameter setting level yang dilakukan oleh set-up man dengan kondisi high-level terhadap faktor kecepatan konveyor (A) 3000 mm/menit, faktor suhu oven (B) dioptimalkan pada setting lowlevel 100-120°C dan viskositas cat (C) setting pada low-level yaitu 15 detik.Kata kunci: metode taguchi, analisis varian, signal to noise ratios dan loss function.
IMPLEMENTASI LEAN SIX SIGMA DAN NEW SEVEN TOOLS UNTUK WASTE REDUCTION DAN QUALITY IMPROVEMENT (STUDY KASUS PT XYZ) Abul mahadi Muhammad Aminulloh; Indung Sudarso
Prosiding SENASTITAN: Seminar Nasional Teknologi Industri Berkelanjutan Prosiding SENASTITAN Vol. 02 2022
Publisher : Institut Teknologi Adhi Tama Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (384.233 KB)

Abstract

Pengendalian kualitas adalah suatu teknik dan tidakan terencana yang dilakukan untuk mencapai, mempertahankan, dan meningkatkan kualitas produk dan jasa agar sesuai dengan standart yang telah ditetapkan dan dapat memenuhi kepuasan konsumen. PT. XYZ merupakan perusahaan  yang bergerak pada bidang farmasi. perusahaan farmasi sebagai penghasil obat, dituntut untuk dapat menghasilkan obat yang memenuhi persyaratan khasiat, keamanan dan mutu dalam dosis yang digunakan untuk tujuan pengobatan.tingginya angka pemborosan menjadi faktor kendala yang mengakibatkan tingginya kerugian. Metode Six Sigma adalah metode manajemen  yang digunakan dalam pengendalian kualitas dengan mengurangi tingkat kecacatan produk. New seven tools adalah alat yang mendukung pengendalian kualitas. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui jenis defect dan faktor penyebabnya serta tindakan yang dilakukan untuk mengurangi defect sehingga dapat meningkatan efisiensi biaya produksi. Penyebabnya adalah defective part total sebesar 18,4%, transportation total sebesar 16,3%, waiting total sebesar 15,3%. Perbaikan yang dilakukan adalah Meningkatkan kinerja operator, Memperketat dalam menyeleksi material, pembelian untuk alat material handling, Mensederhanakan protap, Melakukan preventive maintenance.
Co-Authors Abul mahadi Muhammad Aminulloh Ardhian Trilaksono Moch. Shohib Sigit Pratama