Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian IPTEKS
Aulia Millatina Lisani
Universitas Muhammadiyah Jember
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Digital Marketing Mobile Application Terhadap Loyalitas Pelanggan Gojek Aulia Millatina Lisani; Indrawati Indrawati
Jurnal Penelitian IPTEKS Vol 5, No 2 (2020): JURNAL PENELITIAN IPTEKS
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/ipteks.v5i2.3665

Abstract

Dari perkembangan teknologi serta di dukung oleh gaya hidup masyarakat sehingga dapat mempengaruhi kecepatan dalam penyebaran suatu informasi melalui media sosial dan dimanfaatkan sebagai media baru dalam memasarkan suatu produk atau disebut pemasaran digital (digital marketing). Digital marketing dapat digunakan sebagai sarana untuk menginformasikan atau memberikan edukasi kepada konsumen terhadap suatu produk atau merek sehingga konsumen menjadikan konsumen lebih loyal terhadap merek atau produk. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Digital Marketing Mobile Application terhadap Loyalitas Pelanggan pada layanan yang dimiliki oleh Gojek secara simultan ataupun parsial. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode kuantitatif. Variabel-variabel yang dianalisis adalah interactive, incentive programs, site design dan transaction/cost sebagai variabel independen, dan loyalitas oelanggan sebagai variabel dependen. Untuk pengumpulan data, peneliti menggunakan kuesioner secara online melalui googleform dengan jumlah responden sebanyak 400 orang. Teknik sampling yang digunakan yaitu purposive sampling dan metode pengumpulan data dengan kuesioner (Skala Likert) dan studi kepustakaan. Teknik analisis data yang dilakukan melalui model analisis Structural Equation Modellung (SEM) yang di olah dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3.0.
Co-Authors Indrawati