Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

Sistem Informasi Administrasi Menggunakan Metode Waterfall Pada Kelurahan Kalidoni Kota Palembang Riansyah Riansyah; Ruliansyah Ruliansyah; Sri Rahayu
Journal of Computer and Information Systems Ampera Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Computer and Information Systems Ampera
Publisher : APTIKOM SUMSEL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalcisa.v2i3.110

Abstract

Proses layanan administrasi di Kelurahan Kalidoni masih dilakukan secara konvensional. Pemohon (penduduk) harus datang sendiri dan dilayani secara manual untuk membuat surat keterangan nikah, surat keterangan tidak mampu, surat keterangan tidak memiliki rumah, surat menikah, surat kematian, surat keterangan usaha, surat KPR rumah, surat izin bangunan, surat pengantar SKCK atau surat keramaian. Penginputan data dan pembuatan layanan surat harus diketik menggunakan aplikasi Microsoft Word dan Microsoft Excel. Pemohon harus datang ke kantor kelurahan Kalidoni untuk membuat dan mengetahui status pengajuan layanan yang diajukannya. Pemohon juga harus bolak balik ke Kantor jika kekurangan syarat untuk pengurusan administrasi sehingga proses pelayanan membutuhkan waktu yang sering kali melebihi standar waktu maksimal yang telah ditetapkan. Kondisi yang sama juga terjadi pada pegawai kelurahan yang mengalami kesulitan dalam memberikan layanan yang maksimal kepada masyarakat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut maka dibuatlah sistem informasi administrasi yang berbasis web yang dapat melayani pemohon untuk membuat surat-menyurat. Pembuatan sistem ini menggunakan metode waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, penulisan program, pengujian program, dan penerapan program dan pemeliharaan. Hasil uji implementasi memperlihatkan bahwa sistem yang dibangun dapat membantu pemohon dan pegawai kelurahan dalam proses pembuatan surat-menyurat karena sudah terkomputerisasi sehingga hasil yang didapat lebih cepat dan dapat terdokumentasi lebih baik.
Analisis Penerapan Theory of Consumer Acceptance Technology Terhadap Layanan Si Demang Pada Aplikasi Hallo Palembang Di Kelurahan Kalidoni Anggun Pratiwi; Evi Fadilah; Sri Rahayu
Journal of Software Engineering Ampera Vol. 2 No. 3 (2021): Journal of Software Engineering Ampera
Publisher : APTIKOM SUMSEL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalsea.v2i3.120

Abstract

Si Demang merupakan sebuah menu pelayanan masyarakat secara online, berupa layanan administrasi yang terdapat di kelurahan dan kecamatan di kota Palembang. Kemunculan teknologi baru ini menimbulkan berbagai reaksi masyarakat dalam penggunaannya. Sejauh ini belum ada penelitian yang meneliti bagaimana penerimaan Si Demang oleh masyarakat terutama di kelurahan Kalidoni, sementara penggunaan nya mengalami penurunan. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk melihat penerimaan Si Demang di kelurahan Kalidoni dengan memprediksi faktor faktor yang mempengaruhi sikap penggguna terhadap minat menggunakan layanan Si Demang di Kelurahan Kalidoni menggunakan metode Consumer Acceptance Technology (CAT). Penelitian ini menggunakan semua variabel yang ada pada metode CAT. Data dikumpulkan menggunakan kuisioner yang disebarkan kepada 375 responden. Analisis data mengunakan analisis deskriptif, analisis structural equation modeling (SEM) dengan metode partial least squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kegunaan, kesenangan, keinginan dan dominasi berpengaruh signifikan terhadap sikap menggunakan layanan Si Demang. Keunggulan relatif dan persepsi kemudahan tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap dalam menggunakan layanan Si Demang. Jadi untuk meningkatkan penggunaan layanan Si Demang maka persepsi kegunaan, kesenangan, keinginan, dan dominasi perlu ditingkatkan.
Analisis Pengaruh Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik Universitas Muhammadiyah Palembang Menggunakan Model Delone dan Mclean Anggi Sefti Utami; Dian Hafidh Zulfikar; Sri Rahayu
Journal of Computer and Information Systems Ampera Vol. 3 No. 2 (2022): Journal of Computer and Information Systems Ampera
Publisher : APTIKOM SUMSEL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalcisa.v3i2.163

Abstract

SIMAKAD is applied to obtain all information related to activities in the computerized academic field within the Muhammadiyah University of Palembang. One of the keys to the success of an information system can be seen from user satisfaction with the system itself. SIMAKAD at Muhammadiyah University of Palembang there are several problems such as response from the system, frequent delays in the use process, profile photos do not appear, the help menu on the system experiences delays in response. This study uses the DeLone and McLean model. This study aims to determine what factors affect user satisfaction (User Satisfaction). The data obtained in the form of questionnaire data collected from respondents amounted to 350 respondents. The analysis used is multiple linear regression which includes partial t-test, namely the system quality variable obtained tcount of 4.288, information quality variable obtained tcount of 4.724, service quality variable obtained t-count of 4.652 and the F test simultaneously obtained Fcount of 75.593. From the results of these tests, it can be stated that the 4 hypotheses proposed have a significant influence on user satisfaction of academic information systems at Muhammadiyah University of Palembang.
Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall untuk Efisiensi Layanan Peminjaman dan Pengembalian Buku M. Aji Sukma; M. Rayhan Dzaki Al-Falah; Ridho Darmawan; Sri Rahayu
Klik - Jurnal Ilmu Komputer Vol. 6 No. 1 (2025): Klik - Jurnal Ilmu Komputer
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sumatera Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56869/klik.v6i1.612

Abstract

Sistem informasi perpustakaan berbasis web menjadi kebutuhan utama dalam mendukung efisiensi operasional dan kecepatan layanan di era digital. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan (SIMP) yang dirancang untuk memfasilitasi berbagai aktivitas perpustakaan, termasuk pencarian buku, pengelolaan data anggota, serta pengaturan transaksi peminjaman dan pengembalian buku secara terintegrasi. Sistem ini menggunakan PHP murni pada backend, MySQL sebagai basis data, serta HTML, CSS, dan JavaScript pada frontend.Proses pengembangan melibatkan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian fungsionalitas. Analisis kebutuhan dilakukan dengan mengidentifikasi proses bisnis perpustakaan untuk memastikan sistem memenuhi kebutuhan pengguna. Sistem dirancang menggunakan model data yang terstruktur dan alur kerja yang efisien, diimplementasikan dengan fitur inti seperti pencatatan anggota, pencarian buku berbasis kata kunci, pengelolaan stok buku, serta pelacakan transaksi peminjaman dan pengembalian.Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan data perpustakaan, mempercepat proses layanan pencarian dan peminjaman buku, serta meminimalkan kesalahan manual pada pencatatan data.
Analisis Pengelolaan Layanan Dukungan Teknis Teknologi Informasi dan Komunikasi pada SI TIK Polrestabes Palembang Viona Violetta; Sri Rahayu
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13892

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kebutuhan pengelolaan layanan dukungan teknis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang mampu menyesuaikan kebutuhan kegiatan operasional pada SI TIK Polrestabes Palembang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengelolaan layanan dukungan teknis TIK, mengetahui pelaksanaan layanan pada setiap tahapan, mengidentifikasi kendala yang dihadapi, serta merumuskan upaya perbaikan yang sesuai dengan kondisi aktual. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan alur pengelolaan layanan dimodelkan menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan layanan terdiri atas enam tahapan, yaitu penerimaan permohonan, koordinasi dan penugasan personel, persiapan perangkat, pelaksanaan layanan, pengecekan dan pengembalian perangkat, serta pengarsipan administrasi. Terdapat tiga kendala utama, yaitu permohonan mendadak yang dapat membatasi waktu persiapan personel dan perangkat, keterbatasan personel ketika beberapa kegiatan berlangsung secara bersamaan, serta belum tersedianya rekap layanan berbasis digital yang terstruktur meskipun pencatatan dan pengarsipan administrasi telah dilakukan. Upaya perbaikan diarahkan pada penguatan pencatatan permintaan dan koordinasi, pemetaan kebutuhan personel dan perencanaan penugasan, serta pengembangan rekap layanan berbasis digital sebagai pelengkap administrasi yang telah berjalan. Pengembangan sistem helpdesk dapat dipertimbangkan sebagai alternatif lanjutan sesuai dengan kebutuhan dan kesiapan SI TIK untuk mendukung pencatatan, pemantauan, dan penelusuran riwayat layanan secara lebih terstruktur.
Analisis Sistem Pencatatan Data Inventaris Handy Talky (HT) pada Seksi TIK Polrestabes Palembang Nickytha Nunik Rindi Aryani; Sri Rahayu
Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology Vol. 4 No. 3 (2026): Juli - Oktober
Publisher : PT Ilmu Data Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.13893

Abstract

Pencatatan data inventaris Handy Talky (HT) pada Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Polrestabes Palembang masih dilakukan secara semi-manual dengan memanfaatkan dokumen fisik dan Microsoft Word. Kondisi tersebut menimbulkan permasalahan berupa ketidaksesuaian antara data pada dokumen sumber dengan data yang telah dicatat, termasuk ketidaksesuaian nomor seri HT dan pengguna yang tercatat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pencatatan data inventaris HT yang berjalan pada Seksi TIK, mengidentifikasi permasalahan dan faktor penyebab ketidaksesuaian data, serta memberikan rekomendasi perbaikan terhadap proses pencatatan dan pengelolaan inventaris. Metode yang digunakan adalah PIECES yang meliputi aspek Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap proses pencatatan serta pengelolaan data inventaris HT. Hasil analisis menunjukkan bahwa kelemahan utama terdapat pada aspek Performance, Information, Control, dan Efficiency. Ketidaksesuaian data disebabkan oleh belum adanya format pencatatan yang terstandar, validasi data secara otomatis, mekanisme pencatatan riwayat perubahan, serta pembaruan data yang belum dilakukan secara konsisten. Berdasarkan hasil analisis, perbaikan dapat dilakukan melalui standardisasi format pencatatan, penyusunan prosedur operasional, penggunaan media pencatatan yang mendukung validasi dan pencarian data, verifikasi data secara berkala, serta penerapan kode unik dan pencadangan data untuk meningkatkan ketepatan dan keteraturan pengelolaan data inventaris HT serta mendukung ketersediaan informasi yang lebih sesuai untuk kebutuhan pemantauan dan pelaporan inventaris.