Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publikauma : Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area
Deliana dan
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Kinerja Pegawai Dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Medan Denai Kota Medan Deliana dan; Irwan Nasution
Publikauma : Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area Vol 4, No 2 (2016): PUBLIKAUMA DESEMBER
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/publika.v4i2.411

Abstract

Tujuan  penelitian  ini  adalah  untuk  mengetahui  kinerja pegawai puskesmas  Medan  Denai  dan  faktor-faktor  pendukung  dan  penghambat  dalam memberikan pelayanan.Penelitian  ini  menggunakan  metode  kuantitatif  dan  berbentuk  deskriptif dan  menganalisis data yang diperoleh  dengan  rumus  deskriptif data tunggal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan di puskesmas Medan Denai termasuk dalam  kategori  baik  dengan  skor  jawaban  responden  ±48.7. Masyarakat  merasa  puas  atas  kinerja  dan  pelayanan  pegawai  puskesmas Medan Denai, yaitu kemampuan para dokter dalam menangani pasien. Kinerja  pegawai puskesmas  Medan  Denai  dalam  memberikan  pelayanan kesehatan  sudah  diterapkan  sesuai  prosedur,  responsivitas,  akuntabilitas, dantranspransi.  Tersedianya fasilitas  kesehatan  seperti  puskesmas  dari pemerintah  dan  di  dukung  dengan  kinerja  pegawai  puskesmas  yang  berkualitas mampu dan membantu meningkatkan kesehatan masyarakat sehat. 
Co-Authors Irwan Nasution