Walid Mustafa
Universitas Sumatera Utara

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Kinerja Aparat Kantor Camat Memberikan Pelayanan Administrasi Kepada Masyarakat Di Kecamatan Blangpidie Aceh Barat Daya Walid Mustafa
Publikauma : Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area Vol 3, No 1 (2015): PUBLIKAUMA JUNI
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/publika.v3i1.1010

Abstract

Penelitian  ini  bertujuan   untuk  mengetahui  Kinerja Aparat Kantor Camat Memberikan Pelayanan Administrasi Kepada Masyarakat Di Kecamatan Blangpidie Aceh Barat Daya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Hasil analisis menunjukkan bahwa menurut masyarakat yg mana mereka mengatakan bahwa kinerja aparat kecamatan masih kurang baik, masih banyak kekurangan–kekurangan pada kinerja aparat kecamatan dalam rangka melaksanakan pelayanan administrasi kepada masyarakat. Hal ini berarti bahwa kualitas pelayanan masih bisa ditingkatkan lagi, sehingga pada saatnya terwujud aparatur kecamatan yang professional yang mampu melayani masyarakat secara prima. Faktor yang menjadi penghambat terhadap kinerja aparat Kecamatan Blangpidie adalah kurang nya kedisiplinan pegawai instansi tersebut dan selain itu faktor yang menjadi penghambat kinerja instansi Kecamatan Blangpidie adalah belum diterapkannya program PATEN (Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan) dan hal tersebut menjadi penghambat untuk keefektifan kinerja aparat di instansi Kecamatan Blangpidie.