Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EkoBis ( Ekonomi & Bisnis ) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Diah Ayu Kusumawati
Universitas Islam Sultan Agung Semarang
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENINGKATAN PERILAKU KERJA ISLAMI DENGAN BUDAYA ORGANISASI ISLAMI SEBAGAI VARIABEL MODERASI Diah Ayu Kusumawati
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol 17, No 1 (2016): jurnal ekonomi dan bisnis
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics, Universitas Islam Sutan Agung, Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30659/ekobis.17.1.34-46

Abstract

This study aimes to analyze the influence of islamic leadership style, Islamic work ethicand islamic organizations culture to conduct Islamic work behavior in Sultan Agung IslamicUniversity of Semarang. The purpose of this study was to determine the role of organizationalculture islamic to moderate the relationship between leadership style islamic and islamic workethic in Islamic work behavior of the lecturer and staff at the Sultan Agung Islamic Univercity ofSemarang. Data were obtained from 160 respondents to the questionnaire. Data analysis usingSPSS 16 shows that the Islamic leadership style has a significant and positive influence on theislamic work behavior, the islamic work ethic have a significant and positive effect of the reactorislamic work behavior, islamic leadership style has a positive and significant impact on theislamic work ethic, and islamic organizational culture may moderate the relationship betweenislamic leadership style and islamic work ethic against the islamic work behavior of the lecturerand staff at the Sultan Agung Islamic University of Semarang.Keywords: islamic leadership style, islamic work ethic, islamic organizational culture, islamicwork behavior
Pengaruh Desain Interior dan Suasana Café Terhadap Kepuasan Serta Loyalitas Pelanggan pada Kupi Eto Puruk Cahu, Kalimantan Tengah Anissa Nur Setyaningrum; Diah Ayu Kusumawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10907

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh desain interior dan suasana café terhadap kepuasan serta loyalitas pelanggan pada café Kupi Eto Puruk Cahu, Kalimantan Tengah, dengan menempatkan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Studi ini merespons inkonsistensi temuan sebelumnya tentang dampak desain interior dan suasana café terhadap loyalitas, serta keluhan pelanggan terkait kenyamanan furnitur dan ketiadaan area bebas rokok. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan melibatkan 80 responden yang dipilih berdasarkan teori Roscoe (minimal 10 kali jumlah variabel). Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan Path Analysis, Uji F, Uji t, serta Uji Sobel dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa desain interior (koefisien jalur 0,307, sig. 0,005) dan suasana café (koefisien jalur 0,559, sig. 0,000) berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan. Namun, kedua variabel tersebut tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap loyalitas pelanggan (sig. > 0,05). Kepuasan pelanggan terbukti memiliki pengaruh paling dominan terhadap loyalitas (koefisien jalur 0,933, sig. 0,000) dan memediasi secara penuh pengaruh desain interior (Sobel test 0,013) maupun suasana café (Sobel test 0,017) terhadap loyalitas. Hasil Uji Sobel menunjukkan nilai signifikansi mediasi di bawah 0,05. Kepuasan pelanggan menjadi mediator penuh antara elemen fisik kafe dan loyalitas. Total koefisien determinasi model mencapai 93%, mengindikasikan bahwa model mampu menjelaskan hampir seluruh variasi loyalitas secara keseluruhan. Implikasi praktisnya, pengelola Kupi Eto perlu memprioritaskan peningkatan kepuasan melalui perbaikan desain (kursi bersandaran, area non-smoking) serta menjaga konsistensi suasana guna membangun loyalitas jangka panjang.
Co-Authors Anissa Nur Setyaningrum