Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI)
Farida (Universitas Gunadarma)
Universitas Gunadarma
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
MODEL PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN WEBSITE E-BANKING DI INDONESIA Henny Medyawati; Farida .; Ega Hegarini
Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) 2012
Publisher : Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis hasil-hasil penelitian terdahulu yang berkaitan dengan pengukuran kualitas layanan website sehingga dapat disusun instrumen penelitian yaitu kuesioner webqual yang sesuai untuk mengukur kualitas layanan website E-Banking di Indonesia. Berdasarkan hasil-hasil penelitian terdahulu telah berhasil disusun kuesioner webqual untuk website E-Banking yang terdiri dari 6 variabel, yaitu empat variabel hasil adopsi dari penelitian yang langsung berkaitan dengan mutu layanan website, dan dua variabel baru yang diadopsi dari hasil penelitian lain yang berkaitan dengan perilaku penggunaan teknologi. Ke-enam variabel tersebut yaitu accessibility, interaction, adequacy of information, usefulness of content, gaya hidup (lifestyle), dan kepribadian (personality). Hasil kuesioner yang telah disusun selanjutnya perlu dilakukan uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan variabel yang digunakan dapat menjadi model pengukuran yang sesuai.
Co-Authors Ananias safira Bella . Budi Hermana (Universitas Gunadarma) Devita Sari Sirait Dhea Ananda Verensia Ega Hegarini Eghydea Kumala Aurelia Henny Medyawati Leliana Maria Angela Manoel Leobpa Ginther Najam Mey Beta Risma Sihombing Miya Adinda Putri Monalisa . Nurul Elisa Hidayah Olivia Julia Nesya Rebecca Angelita Simamora Riza Adrianti (Universitas Gunadarma) Wiwie .