Bahar Bahar
Program Studi Teknik Informatika

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Model Sistem Informasi Service Handphone Berbasis Web Evy Oktaviana; Bahar Bahar
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 5, No 1: April 2016
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (547.112 KB) | DOI: 10.35889/jutisi.v5i1.160

Abstract

AbstrakService Handphone adalah suatu perbaikan handphone dimana handphone tersebut terdapat kerusakan atau berbagai macam yang harus di service terhadap handphone tersebut,Eva ponsel melayani berbagai macam handphone dan accesories handphone serta layanan service handphone, para pelanggan eva ponsel seringkali datang untuk memperbaiki handphone yang rusak, dikarenakan banyaknya handphone yang akan diservice maka pelanggan kadang kesulitan untuk mengetahui handphone yang sudah di perbaiki atau belum dikarenakan para tekhnisi yang terbatas dalam melakukan perbaikan handphone, sehingga  hal ini dapat menghambat proses penjualan, eva ponsel pun tidak memiliki ruangan khusus untuk melayani pelanggan karena langsung dilayani ditempat ponsel tersebut yang mana kurang nyaman karena cukup berisik dan berdebu.Dari permaslahan yang ada maka dibuatlah Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sebuah sistem aplikasi berbasis web terhadap layanan pelanggan agar pelanggan melakukan proses pengecekkan handphone yang sudah di servis atau belum, dan juga terhadap layanan internal untuk melakukan pendataan layanan service handphone pada Eva ponsel.Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa dengan adanya sistem informasi service handphone berbasis web pada eva ponsel telah dapat membantu dalam mempermudah pembuatan laporan, dan mempercepat pengecekkan status, serta aplikasi ini juga mudah di operasikan dan tampilan cukup menarik. Dan dari hasil uji validitas dan reliabilitas terhadap aplikasi bahwa pengujian user acceptance menghasilkan tingkat reliabilitas dengan nilai alpha croncbach adalah 0,76 yang berarti reliabilitas.Kata Kunci: Sistem Informasi Service Handphone Berbasis Web Pada Eva Ponsel
Model Aplikasi Sistem Pelayanan Terpadu Pada Kantor Kelurahan Bagus Muhammad Ariyadi; Bahar Bahar
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 5, No 1: April 2016
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (638.092 KB) | DOI: 10.35889/jutisi.v5i1.148

Abstract

AbstrakDalam melayani kebutuhan masyarkat, Kantor Kelurahan memiliki berbagai jenis pelayanan, salah satunya yaitu berupa pembuatan bermacam-macam surat rekomendasi dan surat keterangan. Namun dalam melakukan semua pelayanannya tersebut, Banyak Kantor Kelurahan saat ini masih melakukan dengan cara manual. sehingga pemohon harus datang ke kantor Kelurahan untuk mengantri terlebih dahulu, dalam hal ini membutuhkan waktu yang cukup lama dan belum lagi dokumen atau lampiran yang dia bawa harus ditinggal disebabkan karena pegawai yang bersangkutan tidak hadir dan akibatnya pemohon tidak mengetahui informasi apakah surat yang kita buat tersebut sudah selesai atau belum. Dan bahkan biasanya pemohon kurang mendapatkan informasi mengenai persyaratan apa saja yang harus dibawa untuk dilampirkan dalam proses pembuatan surat keterangan/rekomendasi tersebut. Untuk itu diperlukan suatu aplikasi sistem pelayanan terpadu pada kelurahan yang diharapkan dapat membantu dalam pengolahan data yang lebih cepat dan akurat, sehingga mempercepat siklus  informasi yang  dibutuhkan dan menjadi sarana penunjang  aktivitas  kependudukan  yang  kondusif, praktis dan akurat dalam penyajian data dan informasi kependudukan.Berdasarkan hasil uji user acceptance kesimpulan yang dapat diambil yaitu aplikasi sistem pelayanan terpadu pada Kelurahan yang dibangun ini dapat membantu pihak pegawai yang ada di Kantor Kelurahan dan Masyarakatnya dalam memproses pembuatan surat keterangan. Dari aplikasi ini juga dapat mempercepat pelayanan yang ada pada Kantor Kelurahan dalam membuat permohonan surat keterangan dan dengan aplikasi ini pula masyarakat dapat dengan mudah mengetahui informasi apa saja yang ada di Kantor Kelurahan baik dalam agenda yang dilaksanakan nantinya ataupun informasi persyaratan yang digunakan dalam membuat permohonan surat keterangan.Kata kunci: Kelurahan, Surat Rekomendasi, Surat Keterangan, Kependudukan.