Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh strategi komunikasi media sosial instagram terhadap brand equity, brand attitude, dan purchase intention Tekrisna Khair; Ma'ruf Ma'ruf
Manajemen Komunikasi Vol 4, No 2 (2020): Accredited by Republic Indonesia Ministry of Research, Technology, and Higher Ed
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jmk.v4i2.25948

Abstract

Fenomena pesatnya pertumbuhan media sosial saat ini memunculkan sebuah trend baru di mana perusahaan atau pelaku UKM menggunakan media sosial, baik sekadar untuk berkomunikasi maupun untuk memsarkan produk atau jasa mereka. Saluran media sosial menawarkan cara baru bagi perusahaan atau UKM dengan konsumen untuk saling terlibat satu sama lain. Beragam jenis media sosial dimanfaatkan sebagai tools dalam strategi komunikasi pemasaran suatu perusahaan. Salah satu media sosial yang saat ini umumya digunakan adalah Instagram. Instagram dianggap sebagai media sosial terpopuler untuk menjadi salah satu alat pemasaran dalam menciptakan dan meningkatkan kesadaran konsumen terhadap suatu brand. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh dari bentuk komunikasi media sosial Instagram yaitu firm-created content dan user-generated content terhadap brand equity, brand attitude dan purchase intention pada follower akun Instagram Madre (@madre_parka). Penelitian ini merupakan penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif dan dilakukan dengan menggunakan metode survei. Ukuran sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 208 responden yang dikumpulkan menggunakan metode random sampling dan teknik “purposive sampling” dengan kategori follower akun Instagram @madre-parka, usia 18 - 41 tahun dan bukan reseller dari Madre. Kusioner digunakan sebagai alat instrumen utama dalam pengumpulan data dengan menggunakan skala Likert 1-5 dibuat dalam google form. Analisis menggunakan Structural Equational Modeling dengan alat analisis data menggunakan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa firm-created conten dan user-generated content yang dilakukan Madre berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand equity dan brand attitude, kemudian brand equity dan brand attitude berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. 
The impact of altruism on brand attitude when moderated by religiosity: a preliminary study Dedi Muklas; Ma'ruf Ma'ruf
INOVASI Vol 16, No 2 (2020): November
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jinv.v16i2.7369

Abstract

This study aims to examining the moderating role of religiosity toward causal relationship of altruism on brand attitude in grocery retailing from Muslim customers’ perspective. In this attempt, this study brought the specific context of West Sumatra as known province for religious community. This research adopted a survey approach where 110 questionnaires were obtained from selected grocery shoppers in Padang city, West Sumatra, Indonesia. The measurement of the constructs and their interrelationships were examined based on partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM). Key findings of the research had revealed that religiosity didn't has the moderation effect, notwithstanding it still exert a significant influence over favorable brand attitude. As for altruism found to has significant impact on the generation of positive brand attitude. Based on the theory, egoism has always been the attentions of studies in understanding consumer's motivation in the research of consumer behavior. This study has added sufficient evidence on the area whether other human quality, namely altruism has significances toward consumer's overarching evaluation on a brand. Particularly in regard to consumers who possess a credence on Islamic teachings, referred to as Muslim.