Jaelani Jaelani
Universitas Teknokrat Indonesia

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

THE EFFECT OF PERCEIVED VALUE ON E-COMMERCE APPLICATIONS IN FORMING CUSTOMER PURCHASE INTEREST AND ITS EFFECT ON USER LOYALTY Berlintina Permatasari; Jaelani Jaelani
Integrated Journal of Business and Economics (IJBE) Vol 5, No 2 (2021): Integrated Journal of Business and Economics
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Bangka Belitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (7805.319 KB) | DOI: 10.33019/ijbe.v5i2.340

Abstract

This reserach gives special attention to the value that drives users to engage in trading activities through e-commerce. The purpose of this study is to identify the effect of perceived value on user buying interest, the effect of purchase intention on the level of trust, the effect of trust on the level of satisfaction, the effect of trust on the level of loyalty, and the effect of satisfaction on the level of loyalty. This research uses Structural Equation Modelling (SEM) analyzed by SPSS AMOS software. This study proves that perceived value is able to influence purchase intention and user trust, which in turn will form loyalty. The practical implications of this research are to provide input on the importance of perceived value to build customer loyalty, which in turn can provide sustainable benefits.
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH SEBAGAI SARANA PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN CITRA DESTINASI DAN MENARIK MINAT BENKUNJUNG (SURVEY PADA PENGUNJUNG PULAU PAHAWANG) Bagas Riyadi; Dian Novita; Jaelani Jaelani
Journals of Economics and Business Vol 1, No 1 (2021): Volume 1, No 1, 2021
Publisher : Universitas Teknokrat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (290.484 KB) | DOI: 10.33365/jeb.v1i1.87

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui serta menganalisis Pengaruh Electronic Word of Mouth Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan Citra Destinasi dan Minat Berkunjung Wisatwan (Survey Pada Pengunjung Pulau Pahawang). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini wisatawan domestik pengguna sosial media instgram. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 wisatawan. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini hanya menggunakan data primer yang diperoleh dengan cara menyebarkan sejumlah pertanyaan kepada responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur atau path analysis dengan menggunakan SPSS versi 16. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa electronic word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra destinasi dan minat berkunjung dan citra berkujung berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung.