Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Bayu Krisnawanto
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOREJO
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, HARGA, IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN BRAND SWITCHING PADA KONSUMEN KOPI MEREK KAPAL API KE KOPI MEREK LUWAK WHITE KOFFIE Bayu Krisnawanto
SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2A (2015): SEGMEN-Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/sjmb.v11i2A.3793

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh ketidakpuasan, harga, dan iklanterhadap keputusan brand switching pada konsumen kopi merek Kapal Api ke kopimerek Luwak White Koffie.Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen kopi merek Kapal Api yangberalih ke kopi merek Luwak White Koffie. Teknik pengambilan sampel dalam penelitianini menggunakan purposive sampling dan sampel yang digunakan sebanyak 120 orang.Pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi berganda.Hasil analisis data menunjukkan bahwa 1) nilai koefisien beta (β) ketidakpuasan(X1) sebesar 0,248 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p value < α (5%)). Hal inimenunjukkan bahwa ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan padakeputusan brand switching, 2) nilai koefisien beta (β) harga (X2) sebesar 0,464 dengannilai signifikansi sebesar 0,000 (p value < α (5%)). Hal ini menunjukkan bahwa hargaberpengaruh positif dan signifikan pada keputusan brand switching, 3) nilai koefisienbeta (β) iklan (X3) sebesar 0,285 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p value < α(5%)). Hal ini menunjukkan bahwa iklan berpengaruh positif dan signifikan padakeputusan brand switching. Dengan demikian, keseluruhan hipotesis yang diajukanterbukti dan dapat diterima.Kata kunci: ketidakpuasan konsumen, harga, iklan, keputusan brand switching.
Co-Authors