A. Ratna Sari
Universitas Patria Artha

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Kajian Potensi Pendapatan Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kota Makassar Fina Diana; Andi Ratnasari; Ghaliyah Nimassita
Assets: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol 5 No 2 (2015): Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/.v5i2.1229

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk melihat potensi pendapatan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar Tahun 2015 dan 2016 dengan menggunakan analisis potensi, analisis pertumbuhan dan analisis efektifitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa potensi pendapatan PDAM Kota Makassar khusus untuk penjualan air ditahun 2015 adalah sebesar Rp.179.207.985.923 dan di tahun 2016 sebesar Rp.182.684.620.850,90 dengan asumsi pertambahan jumlah pelanggan sebesar 1,94% berdasarkan analisis pertumbuhan pelanggan. Berdasarkan analisis efektifitas pendapatan penjualan air PDAM Kota Makassar berada pada criteria sangat efektif.
Pengaruh Standar Pelayanan Prima Frontliner terhadap Kepuasan Nasabah Bank Brisyariah Makassar A. Ratna Sari; Luther Bela
Assets: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi Vol 7 No 2 (2017): Assets : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24252/.v7i2.3994

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana pengaruh penerapan standar pelayanan prima terkhusus pada aspekĀ  sikap, keterampilan, dan penampilan karyawan khususnya karyawan frontliner sebagai garda terdepan pelayanan terhadap kepuasan nasabah, dan untuk mengetahui variabel mana diantara ketiga aspek pelayanan prima (sikap, keterampilan, penampilan) yang paling besar pengaruhnya pada kepuasan nasabah. Lokasi penelitian adalah pada kantor BRISyariah Cabang Makassar, Jl. A.P. Pettarani Makassar. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah penyimpan (kreditur) khusus produk tabungan pada BRISyariah Cabang Makassar. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode insidental sampling, Setiap variabel memiliki indikator, selanjutnya indikator–indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk menyusun instrumen kuisioner. Jawaban dari instrumen tersebut diukur dengan menggunakan skala likert. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel sikap dan keterampilan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah sedangkan variabel penampilan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah. Variabel keterampilan merupakan variabel yang paling dominan dalam menciptakan kepuasan pelangga.
PKM Literasi Keuangan Bagi Anak di Tahfiz Weekend Antang Irmawati Irmawati; A. Ratna Sari; Hikmah Niar
Vokatek : Jurnal Pengabdian Masyarakat Volume 2: Issue 1 (Februari 2024)
Publisher : Sakura Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61255/vokatekjpm.v2i1.298

Abstract

Literasi keuangan menjadi hal penting yang harus dipelajari oleh masyarakat dunia seiring dengan kebutuhan akan ketrampilan masyarakat di zaman digitalisasi meliputi literasi, dasar, kompetensi, dan karakter. Pemahaman literasi keuangan merupakan bekal yang sangat penting untuk anak-anak miliki ketika memasuki usia produktif pada masa mendatang (essential life skills).Mitra merupakan kisaran anak berusia 7-12 tahun di TWK Antang Blok 10, Jl. Biola Raya yang memiliki pemahaman yang belum memadai tentang konsep dasar keuangan. Konsep-konsep ini harus disampaikan secara sederhana dan mudah dimengerti serta di sertai dengan contoh yang terjadi di keseharian anak dan disesuaikan juga dengan tingkat perkembangan pemahaman anak-anak terhadap literasi keuangan. Metode yang digunakan adalah penyuluhan yang melaui beberapa tahapan yaitu: persiapan, pelaksanaan kegiatan, Diskusi, evaluasi dan pembuatan laporan. Kegiatan ini mendapat antusias anak-anak sehingga peserta yang ikut dalam penyuluhan ini mampu memahami pengelolaan keuangan.
Konsep Manajemen Waktu pada Usia Dini Hikma Nur; Irmawati Irmawati; A. Ratna Sari
Vokatek : Jurnal Pengabdian Masyarakat Volume 2: Issue 3 (Oktober 2024)
Publisher : Sakura Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61255/vokatekjpm.v2i2.568

Abstract

Penelitian pengabdian ini menganalisis manajemen waktu anak usia 3-6 tahun dari sisi teoritik serta solusi dalam mengatasi problematika manajemen waktu sehingga bisa menumbuhkan kemandirian pada anak. Metode penelitian menggunakan studi literatur dan artikel ilmiah terkait manajemen waktu. Teknik analisis data menggunakan analisis isi terkait fenomena. Hasil analisis menunjukkan bahwa anak dilatih untuk dapat menentukan prioritas mana aktifitas yang penting dan yang harus di dahulukan, agar anak lebih produktif baik di sekolah atau aktifitas lainnya.