Ni Wayan Wijayanti
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pendidikan Nasional

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM), VISUAL MERCHANDISING DAN CREATIVE PROMOTION TERHADAP IMPULSE BUYING MINYAK KUTUSKUTUS DI DENPASAR Pande Wiguna; Ni Wayan Wijayanti
Jurnal Ilmiah Manajemen & Bisnis Vol 4 No 1 (2019)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (407.798 KB)

Abstract

Pengaruh Word of Mount (WOM), Visual Marchandising dan Creative Promotion Terhadap Impulse Buying Minyak Kutus-Kutus di Denpasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh word of mouth, visual merchandising, dan creative promotion secara parsial dan simultan terhadap impulse buying. Penelitian ini dilakukan pada konsumen minyak kutus-kutus di Kota Denpasar. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif. Untuk memperoleh data dalam penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisioner. Jumlah indikator penelitian sebanyak 17 item. Sehingga jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 85. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS for windows 23.0. Hasil uji t dalam penelitian ini yaitu word of mouth 0.046, visual merchandising sebesar 0.000, dan creative promotion sebesar 0.000 ini menunjukkan bahwa secara parsial ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Hasil uji f dalam penelitian ini yaitu sebesar 0.000 yang artinya secara simultan variabel word of mouth, visual merchandising, dan creative promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying.  Kata kunci: word of mouth, visual merchandising, creative promotion, dan impulse buying
DETERMINAN CUSTOMER SATISFACTION PADA PENGGUNA GOPAY DI KOTA DENPASAR Ni Wayan Wijayanti; Ni Luh Putu Chandra Kirana; Ni Luh Putu Sariani; Desak Made Sukarnasih
Jurnal Ilmiah Satyagraha Vol. 5 No. 1 (2022): Jurnal Ilmiah Satyagraha
Publisher : Universitas Mahendradatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of Experiential Marketing, EService Quality, Sales Promotion partially and simultaneously on CustomerSatisfaction Gopay Users in Denpasar City. Data collection techniques used aquestionnaire. The sample in this study were 75 respondents Gopay users inDenpasar City with the purposive sampling method. The data analysis techniqueusing multiple linear regression. The results of this study indicate thatExperiential Marketing, E-service Quality, Sales Promotion have a positive andsignificant effect partially and simultaneously on Customer Satisfaction Gopayusers in Denpasar City. Suggestions that can be given by researchers tomanagement are to improve experiential marketing so that customer satisfactionfor Gopay users in Denpasar City is achieved.