Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Yosua Eka Timesa
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGUKURAN KINERJA ORGANISASI NIRLABA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Baptis Batu) Yosua Eka Timesa
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 7, No 1: Semester Ganjil 2018/2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (426.564 KB)

Abstract

Pengukuran Kinerja Organisasi Nirlaba dengan Pendekatan BalancedScorecard (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Baptis Batu). Penelitian ini bertujuan untukmengukur kinerja Rumah Sakit Baptis Batu menggunakan pendekatan Balanced Scorecard.Penelitian ini menggunakan data sekunder dari rumah sakit pada tahun 2015-2017 dan dataprimer dari penyebaran kuesioner kepada pasien dan karyawan. Pendekatan BalancedScorecard menggunakan empat perspektif dalam pengukuran, yaitu perspektif keuangan,perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran danpertumbuhan. Penelitian menyimpulkan bahwa kinerja Rumah Sakit Baptis Batu diukurmenggunakan Balanced Scorecard secara keseluruhan dapat dikatakan “cukup”. Hal ini dapatdilihat dari analisis setiap perspektif Balanced Scorecard.Kata Kunci: Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, Organisasi Nirlaba, PerspektifKeuangan, Perspektif Pelanggan, Perspektif Proses Bisnis Internal, Perspektif Pembelajarandan Pertumbuhan.
Co-Authors