Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Perdana Telkomsel Rida Fajriati Firdaus; Siti Mariam; Ajat Sudrajat
JSMA Vol 14 No 1 (2022): JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi)
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STAN IM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37151/jsma.v14i1.91

Abstract

Telkomsel merupakan jaringan telekomunikasi populer nomor satu di Indonesia. Namun, masih ada terdapat keluhan konsumen mengenai layanan jaringan yang tidak diharapkan dan juga harga masih terbilang cukup mahal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ada tidak dampak positif kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini kuantitatif deskriptif, dengan pengambilan sampel purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui google form dengan penyajian menggunakan skala likert. Analisis data menggunakan alat bantu SPSS versi 22, dengan menguji validitas, reliabilitas, linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada dampak secara parsial kualitas produk terhadap keputusan pembelian dan dampak secara parsial harga terhadap keputusan pembelian. Kemudian, keduanya secara simultan berdampak positif terhadap keputusan pembelian. Dimana 39% dipengaruhi oleh variabel kualitas produk dan harga, 61% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain diluar kajian penelitian ini. Sehingga keputusan pembelian akan meningkat jika perspektif di dalamnya dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan putusan pembelian. Kualitas produk dan harga menjadi sumber bagi konsumen dalam memutuskan suatu pembelian, dimana sebuah harapan konsumen terpenuhi dari kemampuan perusahaannya.
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP DAYA TARIK PENGGUNAAN GOPAY Siti Mariam; Rida Fajriati Firdaus; Rohmat Rohmat; Abdul Yusuf
Management Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 16, No 1 (2021): Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Unib Press Universitas Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33369/insight.16.1.21-32

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan menentukan daya tarik produk untuk menggunakan GoPay. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner online melalui google form yang disebarkan kepada 204 responden dari kalangan pelajar/mahasiswa, pekerja serta ibu rumah tangga. Data kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif persepsi kemanfaatan terhadap daya tarik produk, pengaruh positif persepsi kemudahan terhadap daya tarik produk penggunaan produk dan pengaruh positif secara simultan persepsi kemanfaatan dan persepsi kemudahan terhadap daya tarik produk untuk menggunakan GoPay.