Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Annabelle Victoria Santoso
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis pengaruh digital marketing terhadap repeat purchase dengan customer engagement dan customer experience sebagai variabel intervening pada layanan pesan-antar makanan GoFood di Surabaya Annabelle Victoria Santoso
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 2 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi, internet, dan smartphone meningkatkan jumlah pengguna layanan digital di Indonesia. Salah satunya adalah layanan pesan-antar makanan secara online. GoFood merupakan salah satu pelopor layanan pesan-antar makanan yang aktif melakukan strategi digital marketing untuk menjangkau gen Z dan milenial yang menjadi target pasarnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari digital marketing terhadap repeat purchase dengan customer engagement dan customer experience sebagai variabel intervening pada layanan GoFood. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan GoFood di wilayah Surabaya. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik kuantitatif dengan metode path analysis.
Co-Authors