Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
SHIERLEY SETIAWAN
Unknown Affiliation
Education

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis antara E-service Quality,Online Perceived Value dan E-loyalty dalam Konteks E-commerce Bukalapak. SHIERLEY SETIAWAN
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (413.675 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari e-service quality terhadap e-loyalty dengan variabel mediasi online perceived value dalam konteks e-commerce Bukalapak.Penelitian ini bersifat konklusif dan di klasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 130 responden .Responden adalah pelanggan Bukalapak yang berada di Surabaya. Data di olah menggunakan pendekatan persamaan model structural dengan Teknik Partial Least Square. Analisis data menjukan bukti kuat untuk  mendukung keseluruan hipotesa penelitian
Analisis antara E-service Quality,Online Perceived Value dan E-loyalty dalam Konteks E-commerce Bukalapak. SHIERLEY SETIAWAN
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (413.675 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari e-service quality terhadap e-loyalty dengan variabel mediasi online perceived value dalam konteks e-commerce Bukalapak.Penelitian ini bersifat konklusif dan di klasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 130 responden .Responden adalah pelanggan Bukalapak yang berada di Surabaya. Data di olah menggunakan pendekatan persamaan model structural dengan Teknik Partial Least Square. Analisis data menjukan bukti kuat untuk  mendukung keseluruan hipotesa penelitian
Analisis antara E-service Quality,Online Perceived Value dan E-loyalty dalam Konteks E-commerce Bukalapak. SHIERLEY SETIAWAN
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 5, No 2 (2018): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (413.675 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari e-service quality terhadap e-loyalty dengan variabel mediasi online perceived value dalam konteks e-commerce Bukalapak.Penelitian ini bersifat konklusif dan di klasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 130 responden .Responden adalah pelanggan Bukalapak yang berada di Surabaya. Data di olah menggunakan pendekatan persamaan model structural dengan Teknik Partial Least Square. Analisis data menjukan bukti kuat untuk  mendukung keseluruan hipotesa penelitian
Co-Authors