Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Novita Wulandari Junaidi
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisa Pengaruh Customer Value Terhadap Repurchase Intention Dengan Customer Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Di Pisa Kafe Manyar Surabaya Novita Wulandari Junaidi
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 3, No 1 (2015): Jurnal Manajemen Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (344.206 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer value terhadap repurchase intention konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Pisa Kafe Manyar Surabaya. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini antara lain customer value sebagai variabel independen, customer satisfaction sebagai variabel intervening, dan repurchase intention sebagai variabel dependen. Penelitian ini telah dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden konsumen Pisa Kafe Manyar Surabaya melalui teknik convenience sampling. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode path analysis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel customer value dan customer satisfaction memberi pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel repurchase intention.
Co-Authors