Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Felicia Febriana Koharyanto
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISA PENGARUH PERCEIVED QUALITY DALAM PEMBENTUKAN REPURCHASE INTENTION MELALUI BRAND TRUST PADA APLIKASI SHOPEE Felicia Febriana Koharyanto
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berkembangnya teknologi dengan begitu pesat khususnya internet merubah pola berbelanja konsumen dari offline ke online. Konsumen lebih menyukai berbelanja di market place dibandingkan offline store. Salah satu market place yang sering dikunjungi konsumen adalah Shopee. Oleh karena itu, penelitian ini menganalisa bagaimana hubungan dan pengaruh perceived quality dalam pembentukan repurchase intention melalui brand trust pada aplikasi Shopee. Jenis penelitian yang digunakan kuantitatif kausal. Jumlah sampel sebanyak 100 responden pengguna aplikasi Shopee di Surabaya. Teknik analisa data menggunakan program PLS. Hasil akhir yang diperoleh adalah perceived quality berpengaruh signifikan positif terhadap brand trust. Bukan hanya itu saja perceived quality juga berpengaruh signifikan positif terhadap repurchase intention. Selain itu, variabel brand trust juga berpengaruh signifikan positif terhadap repurchase intention
Co-Authors