Hans Calvin Christian
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH BRAND COMMUNITY AFFECT DAN BRAND COMMUNITY TRUST TERHADAP BRAND COMMUNITY COMMITMENT DAN BRAND LOYALTY PADA KOMUNITAS MOTOR MATIC HONDA SURABAYA Hans Calvin Christian
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari dua nilai penting yang erat kaitannya dengan komitmen komunitas merek (Brand Community Commitment), yaitu nilai efek komunitas merek (Brand Community Affect), dan nilai kepercayaan pada komunitas merek (Brand Community Trust) yang mempengaruhi komitmen pada komunitas merek (Brand Community Commitment) terhadap loyalitas merek (Brand Loyalty). Penelitian ini bersifat konklusif dan di klasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui survei online menggunakan instrument kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 145 responden. Responden adalah anggota komunitas motor matic yang mengikuti kegiatan komunitas sebanyak 1x dalam setahun yang berada di Surabaya. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan teknik Partial Least Square.