Selina Febrianti Siauw
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH COMMUNITY PARTICIPATION TERHADAP BRAND RELATIONSHIP PERFORMANCE MELALUI COMMUNITY MEMBER VALUE CREATION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: STUDI KASUS KOMUNITAS MEREK WHITESPACE Selina Febrianti Siauw
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 8, No 1 (2021): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Maraknya pertumbuhan komunitas online saat ini menarik perhatian untuk diteliti berkaitan dengan partisipasi anggota komunitas hingga pada pengaruhnya pada brand relationship performance dengan melihat mediasi antara community member value creation antara brand dan anggota komunitas dalam konteks komunitas WhiteSpace dengan topik studi yang belum pernah diteliti sebelumnya. Penelitian ini merupakan penelitian kausal dengan pendekatan penelitian kuantitatif. Data penelitian diperoleh melalui survei online dengan instrumen kuesioner dari 131 data responden yang dapat digunakan. Responden penelitian merupakan anggota komunitas WhiteSpace yang pernah berpartisipasi dalam kegiatan live Instagram WhiteSpace minimal 1 (satu) bulan sekali dalam kurun 6 (enam) bulan terakhir. Data penelitian diolah dengan menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan teknik Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian membuktikan adanya peran mediasi sempurna dari community member value creation antara pengaruh community participation terhadap brand relationship performance.