Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Dio Dixon Nicholaus
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISA PENGARUH MARKET ORIENTATION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER VALUE DAN CUSTOMER INTIMACY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI HOTEL SHANGRI-LA SURABAYA Dio Dixon Nicholaus
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 7, No 1 (2020): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Loyalitas pelanggan merupakan salah satu cara untuk melihat bisnis hotel dikatakan sukses dalam persaingan. Tentu untuk mencapai Loyalitas Pelanggan dibutuhkan sebuah strategi yang kuat dan benar agar pelanggan bisa tertarik dengan penyedia jasa agar bisa lebih unggul dari pada pesaing . Hal ini yang dibutuhkan oleh Hotel Shangri-La Surabaya. Responden dalam penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden yang berumur diatas 18 tahun yang pernah menggunakan jasa Hotel Shangri-La Surabaya dalam 1 tahun trakhir.
Co-Authors