Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Agora
Ofel Surya Dharmawan Kusuma
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
STRATEGI PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN HOUSE OF QUALITY PADA CV. SUMBER TERANG Ofel Surya Dharmawan Kusuma
Agora Vol 4, No 1 (2016): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (643.259 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses produksi perusahaan CV. Sumber Terang dengan memperhatikan pada kualitas produk yang dihasilkan dengan metode quality function deployment dan dengan alat house of quality. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara semi terstruktur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pemilihan bahan baku adalah hal yang menjadi perhatian perusahaan karena sangat menentukan tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk yang dihasilkan perusahaan. Dan didapati bahwa perusahaan CV. Sumber Terang memang unggul dalam kualitas tembakaunya akan tetapi kalah dalam hal harga jual dibandingkan dengan perusahaan kompetitor. Juga diketahui bahwa dalam mengontrol kualitas tembakaunya, CV. Sumber Terang lebih menekankan pada tenaga kerjanya karena tenaga kerja perusahaan dianggap berpotensi terjadinya gagal produksi. Sehingga perusahaan melakukan beberapa strategi dalam mengendalikan produksinya seperti pengawasan pada tenaga kerja, pelatihan tenaga kerja, selektif dalam pemilihan bahan baku, hingga mengadakan kerjasama dengan beberapa petani tembakau
Co-Authors