This Author published in this journals
All Journal Agora
Suyitna Suyitna
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CV. LANGGENG JAYA Suyitna Suyitna
Agora Vol 5, No 2 (2017): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (621.666 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihatapakah kualitas pelayanan dan harga memiliki pengaruhterhadap kepuasan pelanggan CV. Langgeng Jaya.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatifdengan metode analisis regresi linear berganda.Sampelpenelitian yang digunakan sebanyak 100 orang yangsudah lebih dari satu kali membeli di CV. Langgeng Jayadengan data yang diperoleh melalui angket. Hasilpenelitian yang diperoleh diketahui bahwa kualitaspelayanan dan harga berpengaruh secara parsial dansimultan terhadap kepuasan pelanggan CV. LanggengJaya.