Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Agora
Laurencia Veronika Santoso
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH PRICE, OVERALL SATISFACTION, DAN TRUST TERHADAP INTENTION TO RETURN PADA ONLINE STORE LAZADA Laurencia Veronika Santoso
Agora Vol 6, No 1 (2018): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (388.384 KB)

Abstract

Peningkatan penggunaan internet saat ini dapat menciptakan sebuah peluang untuk berbisnis secara online. Dalam berbelanja online price, overall satisfaction, trust mempengaruhi intention to return dari customer. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan sampel 100 responden yang telah melakukan pembelian di Lazada. Data dikumpulkan melalui pembagian kuisioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistical product and service solution. Hasil dari analisis adalah price,overall satisfaction, dan trust mempengaruhi intention to return.
Co-Authors