This Author published in this journals
All Journal Agora
Nadia Chanaya
Universitas Kristen Petra

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA JASA WEDDING ORGANIZER PERFECT MOMENT Nadia Chanaya; Wilma Laura Sahetapy
Agora Vol 8, No 1 (2020): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh brand experience dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian pada jasa wedding organizer Perfect Moment. Jenis penelitian yang digunakan bersifat eksplanatori dan metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan purposive sampling. Peneliti menggunakan 100 responden konsumen jasa wedding organizer Perfect Moment. Teknik analisis yang dipergunakan adalah PLS dengan bantuan smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik brand experience dan electronic word of mouth keduanya  berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.