adhe kusuma pertiwi
mahasiswa pascasarjana um

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENERAPAN MODEL DEMING MENGGUNAKAN PERANGKAT FISHBONE CAUSE AND EFFECT DIAGRAM UNTUK PENINGKATAN MUTU TENAGA GURU adhe kusuma pertiwi
Jurnal Manajemen Pendidikan Vol 11 No 1 (2020): Jurnal Manajemen Pendidikan
Publisher : Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (136.462 KB) | DOI: 10.21009/jmp.v11i1.11110

Abstract

Mutu menjadi tuntutan pendidikan masyarakat di era globalisasi. Suatu sekolah dapat dikatakan bermutu apabila mampu memberikan layanan prima ke peserta didik. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui masalah penyelenggaraan pendidikan menggunakan fishbone diagram yang selanjutnya diselesaikan melalui model peningkatan mutu menurut Deming. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa di TK Kalam Kudus Malang perlu melakukan peningkatan mutu guru untuk mengembangkan kualitas pembelajaran sekolah.