Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

EVALUASI DISKUSI DALAM JARINGAN DEMOKRASI DITENGAH COVID-19 Mawar Sukma Sinaga; Adji Suradji Muhammad
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sakai Sambayan Vol 4 No 3 (2020)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jss.v4i3.222

Abstract

Penyebaran Corona Virus Disease 2019 atau COVID-19 begitu massif terjadi di hampir seluruh negara. Penetapkan wabah virus corona (Covid-19) sebagai bencana nasional segera dilakukan pemerintah Indonesia. Namun satu sisi, tahun 2020, Indonesia akan menggelar pemilihan umum kepala daerah yang dilakukan secara serentak pada 23 September 2020. Oleh karena itu, pemungutan suara Pilkada Serentak ditunda dengan diterbitkannya Perppu Nomor 2 Tahun 2020. Maka Pusat Penelitian Kebijakan Publik dan Kemasyarakatan UMRAH melaksanakan Diskusi Demokrasi Ditengah Covid-19. Untuk mengetahui keberhasilan diskusi Demokrasi Ditengah Covid-19, maka perlu dilakukan evaluasi program. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang kemampuan penyajian materi, penyampaian narasumber, kemampuan narasumber menguasai diskusi, penggunaan waktu, pencapaian sasaran, sikap panitia akses informasi dan rekomendasi. Subjek penelitian ini adalah peserta diskusi Demokrasi Ditengah Covid-19 dengan metode pengumpulan data melalui angket. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa diskusi dilaksanakan dengan baik. Rekomendasi yang diperoleh yaitu terkait perbaikan manajemen waktu, jaringan, persiapan lebih matang, perbaikan demokrasi lokal dan melaksanakan diskusi dimasa akan datang.
MELALUI SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT: TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN Mawar Sukma Sinaga; Adji Suradji Muhammad
JIAP (Jurnal Ilmu Administrasi Publik) Vol 8, No 2 (2020): September 2020
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jiap.v8i2.2182

Abstract

Pemerintah memiliki tugas utama yaitu mencerdaskan kehidupan bangsa. sebagaimana tertuang dalam “PembukaanuuUndang-Undang Dasar 1945”, diartikan secara mendalam dan menyeluruh bahwa melalui pendidikan setiap warga dapat meningkatkan taraf kehidupannya dari tingkat terendah hingga ketingkat pencapaian tertinggi. Survei Kepuasan Masyarakat merupakan media untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap kualitas layanan pemerintah dalam bidang Pendidikan. Penelitian ini merupakan deskriptif kuantitatif yang berpedoman pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor  14  Tahun  2017  Tentang  Pedoman Penyusunan Survei  Kepuasan  Masyarakat  Unit Penyelenggara Pelayanan Publik  yang menggunakan metode survei dengan pengukuran skala Likert. Skala Likert merupakan skala psikometrik untuk dipergunakan dalam mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang terhadap suatu jenis layanan publik yang biasanya digunakan dalam riset berbentuk survei. Responden dalam penelitian ini merupakan pengguna pelayanan publik dalam bidang pendidikan di Kabupaten Bintan. Melalui survei ini diketahui bahwa nilai kesenjangan pelayanan yang diberikan dan ekspektasi atau harapan penerima layanan dalam Bidang Layanan Pendidikan yang diselenggaran Pemerintah Kabupaten Bintan secara keseluruhan unsur yang dinilai memperoleh klasifikasi baik dengan nilai GAP berada di kisaran 0,8- 0,99.