Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Inspiration Aiti: Jurnal Teknologi Informasi
Juwita Artanti Kusumaningtyas
IAIN Salatiga
Computer Science & IT Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Model Kano Dimensi SERVQUAL dan CSI Terhadap Layanan Sertifikat Tanah Di BPN (Badan Pertanahan Nasional) Juwita Artanti Kusumaningtyas; Eko Sediyono
AITI Vol 14 No 2 (2017)
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (359.52 KB)

Abstract

BPN (National Land Agency) Salatiga is a government institution that serves in the land sector of national, regional, and sectoral according to the legislation. The purpose of this study is to measure the quality of service BPN to determine customer satisfaction by using the Kano model of SERVQUAL dimensions and CSI. The data collection is done with the distribution of questionnaires to the public and conduct interviews of the BPN. The results showed BPN customer satisfaction is the percentage of 78%. The results showed Borderline or on the boundary quite satisfied and need to maximize customer service BPN Salatiga.
Analisa Pengaplikasian SOAP Header Login Token untuk Mengamankan Web Services SIKASA UKSW Juwita Artanti Kusumaningtyas
Inspiration: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol 12, No 1 (2022): Jurnal Inspiration Volume 12 Issue 1
Publisher : STMIK AKBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35585/inspir.v12i1.2677

Abstract

Sistem Keuangan Akademik Satya Wacana (SIKASA) adalah sebuah sistem yang berfungsi untuk mengatur elemen-elemen keuangan pada Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), Salatiga, Indonesia. Data keuangan menjadi sangat penting untuk diamankan, karena hanya dengan sebuah perubahan bit dari data ini dapat menyebabkan banyak masalah. Untuk menjawab semua masalah ini, tim pengembang SIKASA mencoba untuk mengimplementasikan login token yang akan ditempatkan pada SOAPHeader. Penelitian ini mencoba menganalisis performa login token dibandingkan dengan sistem keamanan 2 faktor sebelumnya. Dengan harapan hasil dari penelitian ini memberikan masukan kepada tim pengembang SIKASA.Kata kunci : Analisis, Login Token; SOAPHeader; Web Services
Co-Authors Eko Sediyono