This Author published in this journals
All Journal Pro Bisnis
Erna Setyawanti
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH TINGKAT KECERDASAN EMOSI DAN SIKAP PADA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PEGAWAI PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN (APJ) PURWOKERTO Erna Setyawanti
Pro Bisnis Vol 5, No 2: Agustus (2012)
Publisher : Universitas Amikom Purwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (292.36 KB) | DOI: 10.35671/probisnis.v5i2.323

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan untuk mengetahui variabel yang memiliki pengaruh paling besar diantara tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Kesimpulan dalam penelitian ini adalah tingkat kecerdasan emosi dan sikap pada budaya organisasi mempunyai pengaruh, baik secara bersama-sama maupun secara parsial, terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Purwokerto. Variabel tingkat kecerdasan emosi mempunyai pengaruh paling besar terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan (APJ) Purwokerto.