Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Agora
Budiono Jappi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
STUDI DESKRIPTIF PROGRAM PELATIHAN PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL.Tbk- TOYOTA SALES OPERATION CABANG PECINDILAN SURABAYA Jappi, Budiono
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan proses pelatihan pada perusahaan menggunakan 5 tahapan pelatihan yang ada pada PT. Astra International Tbk- Toyota Sales Operation, Cabang Pecindilan Surabaya. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif.Teknik wawancara terstruktur dan observasi digunakan untuk memperoleh informasi.Penulis menggunakan trianggulasi sumber untuk menguji keabsahan data.Penulis dalam melakukan penelitian menemukan bahwa program pelatihan yang dilakukan atau diterapkan sudah efektif dilihat dari tahapan-tahapan serta tingkat kepuasan pelanggan. 
STUDI DESKRIPTIF PROGRAM PELATIHAN PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL.Tbk- TOYOTA SALES OPERATION CABANG PECINDILAN SURABAYA Budiono Jappi
Agora Vol 3, No 1 (2015): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (335.869 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan proses pelatihan pada perusahaan menggunakan 5 tahapan pelatihan yang ada pada PT. Astra International Tbk- Toyota Sales Operation, Cabang Pecindilan Surabaya. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif.Teknik wawancara terstruktur dan observasi digunakan untuk memperoleh informasi.Penulis menggunakan trianggulasi sumber untuk menguji keabsahan data.Penulis dalam melakukan penelitian menemukan bahwa program pelatihan yang dilakukan atau diterapkan sudah efektif dilihat dari tahapan-tahapan serta tingkat kepuasan pelanggan. 
Co-Authors