Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Akuntansi & Manajemen (AKMA) dalam kataegori (Akuntansi dan Manajemen)
Albafery .
STIE Purna Graha
Economics, Econometrics & Finance

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK GULA AREN DESA RAMBAH TENGAH BARAT KECAMATAN RAMBAH Albafery SE, M.Ec
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 3 (2021): September
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.13 KB)

Abstract

ABSTRAK  KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK GULA AREN DESA RAMBAH TENGAH BARAT KECAMATAN RAMBAH Oleh : Albafery  albafery@purnagraha.ac.id Gula aren merupakan bahan baku alami yang dapat sebagai pengganti gula tebu, bahwa gula aren cukup banyak juga sebagai pemanis untuk produk makanan dan juga obat herbal. Konsumen gula aren tentu memiliki perilaku yang berbeda dalam memperoleh, mengkonsumsi dan menghabiskan produk. Penelitian ini dilakukan di Desa Rambah Tengah Barat Kecamatan Rambah yang bertujuan untuk mengetahui perbedaan tingkat kepuasan konsumen dari demografis (umur, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan dan pendapatan perbulan). Pengumpulan data melalui kuesioner, jumlah sampel sebanyak 35 responden, teknik pengambilan sampel secara purposive sampling. Analisis data menggunakan statistik komparatif non parametrik dengan pengujian Kruskal Wallis H. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen berdasarkan umur, pendidikan, pekerjaan dan pendapatan menunjukkan bahwa terdapat perbedaan tingkat kepuasan konsumen yang signifikan. Perbedaan yang sangat signifikan yaitu berdasarkan usia responden dan diikuti oleh pendidikan responden. Kepuasan tersebut sangat ditentukan oleh produk higienis dan kesesuaian harga dengan manfaatnya. Untuk itu perlu disarankan agar pengrajin atau pengusaha gula aren di Desa Rambah Tengah Barat lebih memperhatikan dan meningkatkan kualitas produk, dan juga melakukan perizinan usaha, standar kualitas produk (ISO Produk), varians produk, size atau ukuran produk, harga bersaing,  serta iklan atau promosi baik melalui media masa, maupun online.  Kata Kunci : Kepuasan Konsumen
DIMENSI PRODUK DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA USAHA MAKANAN DAN MINUMAN DI KOTA PASIR PENGARAIAN KABUPATEN ROKAN HULU Albafery SE, ME.c
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 2 (2021): Mei
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (444.545 KB)

Abstract

DIMENSI PRODUK DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA USAHA MAKANAN DAN MINUMAN DI KOTA PASIR PENGARAIAN KABUPATEN ROKAN HULU Oleh : ALBAFERY ukmfery@gmail.com Abstrak Pelanggan yang loyal akan cenderung melakukan pembelian ulang, tidak memilih produk yang lain dan mendorong orang lain untuk menjadi pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dimensi produk yaitu kualitas makanan dan layanan. Kemudian melihat seberapa besar pengaruh dimensi produk dan loyalitas pelanggan pada usaha makanan dan minuman di Kota Pasir Pengaraian Kabupaten Rokan Hulu. Analisis data menggunakan sampel yang akan diambil sebanyak 5 orang responden dengan jumlah usaha makanan dan minuman sebanyak 12 lokasi. Teknik pengambilannya secara purposive sampling yaitu pelanggan yang telah berbelanja minimal 5 kali. Analisis data melalui Structural Equation Modeling (SEM) dengan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan merupakan dimensi yang dominan menentukan produk dan pengaruh produk terhadap loyalitas pelanggan adalah signifikan. Disarankan untuk meningkatkan kualitas dengan menawarkan makanan yang lebih bergizi, untuk memenuhi kebutuhan dan harapan para pekerja sehingga meningkatkan kepercayaan mereka pada makanan yang disediakan. Selanjutnya hendak juga lebih meningkatkan kualitas layanan dan harus mengutamakan konsep pelayanan yang memberikan rasa nyaman dan bangga sehingga dapat menanamkan rasa kepercayaan di benak para pelanggannya. Kata Kunci : Dimensi produk dan loyalitas pelanggan
KUALITAS MAKANAN, DAN LAYANAN PADA WARUNG KELOK DURI DI PASIRPENGARAIAN Albafery .
Akuntansi & Manajemen Vol 6, No 1 (2020): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (495.763 KB)

Abstract

KUALITAS MAKANAN, DAN LAYANAN PADA WARUNG KELOK DURI DI PASIRPENGARAIAN Oleh : Albafery albafery@purnagraha.ac.id ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi pelanggan mengenai kepuasan mereka pada kualitas makanan dan layanan. Analisis data menggunakan komparatif berdasarkan tingkat pendidikan dan pekerjaan. Analisis statitistik non parametrik, berdasarkan hasil pengujian bahwa kepuasan pelanggan pada kualitas makanan dan layanan berdasarkan pendidikan adalah terdapat perbedaan yang signifikan. Selanjutnya berdasarkan pekerjaan tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Disarankan untuk meningkatkan kualitas dengan menawarkan makanan yang lebih bergizi, untuk memenuhi kebutuhan dan harapan para pekerja sehingga meningkatkan kepercayaan mereka pada makanan yang disediakan. Dalam usaha makanan, ada persaingan yang tinggi untuk mencapai pelanggan setia dan pembelian berulang, kepuasan pelanggan harus menjadi yang penting kualitas makanan dan layanan adalah salah satu prediktor signifikan yang penting kepuasan pelanggan meskipun niat berulang rendah. Dengan itu, usaha makanan menghadapi tantangan kritis untuk menyediakan makanan berkualitas yang tidak hanya memikat pelanggan tetapi juga dapat lebih besar untuk pesaing bisnis. Kata Kunci : Kualitas makanan dan layanan, pendidikan, serta pekerjaan.
PERAN MOTIVASI SEBAGAI MEDIASI EFEK DARI KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA SWALAYAN YOGA PASIR PENGARAIAN Albafery -
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 1 (2021): Januari
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (512.773 KB)

Abstract

PERAN MOTIVASI SEBAGAI MEDIASI EFEK DARI KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA SWALAYAN YOGA PASIR PENGARAIAN albafery@purnagraha.ac.id ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran motivasi sebagai mediasi efek dari kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian pelanggan pada swalayan yoga pasir pengaraian. Analisis pengujian menggunakan skala likert dan Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM) dengan bantuan program WarpPLS. Berdasarkan pengujian pengaruh kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian pelanggan secara langsung memiliki pengaruh lebih besar dibandingkan dengan pengaruh motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian pelanggan. Degan demikian motivasi pelanggan merupakan variabel intervening yang bermakna dari pengaruh kepercayaan merek terhadap keputusan pembelian. Motivasi pelanggan merupakan tenaga penggerak dalam diri individu yang mendorong mereka untuk bertindak. Tenaga penggerak ini ditimbulkan oleh tekanan keadaan tertekan yang tidak menyenangkan yang muncul sebagai akibat dari kebutuhan yang tidak terpenuhi. Semua individu mempunyai kebutuhan, hasrat, dan keinginan untuk dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam memenuhi segala kebutuhan dan keinginan sehingga dapat menarik pelanggan dalam melakukan pembelian pada produk di swalayan. Kata Kunci : Motivasi Pelanggan, Keprcayaan Merek dan Keputusan Pembelian.
KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK GULA AREN DESA RAMBAH TENGAH BARAT KECAMATAN RAMBAH Albafery SE, M.Ec
Akuntansi & Manajemen Vol 7, No 3 (2021): September
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (356.13 KB)

Abstract

Oleh : Albafery  albafery@purnagraha.ac.id Gula aren merupakan bahan baku alami yang dapat sebagai pengganti gula tebu, bahwa gula aren cukup banyak juga sebagai pemanis untuk produk makanan dan juga obat herbal. Konsumen gula aren tentu memiliki perilaku yang berbeda dalam memperoleh, mengkonsumsi dan menghabiskan produk. Penelitian ini dilakukan di Desa Rambah Tengah Barat Kecamatan Rambah yang bertujuan untuk mengetahui perbedaan tingkat kepuasan konsumen dari demografis (umur, tingkat pendidikan, jenis pekerjaan dan pendapatan perbulan). Pengumpulan data melalui kuesioner, jumlah sampel sebanyak 35 responden, teknik pengambilan sampel secara purposive sampling. Analisis data menggunakan statistik komparatif non parametrik dengan pengujian Kruskal Wallis H. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kepuasan konsumen berdasarkan umur, pendidikan, pekerjaan dan pendapatan menunjukkan bahwa terdapat perbedaan tingkat kepuasan konsumen yang signifikan. Perbedaan yang sangat signifikan yaitu berdasarkan usia responden dan diikuti oleh pendidikan responden. Kepuasan tersebut sangat ditentukan oleh produk higienis dan kesesuaian harga dengan manfaatnya. Untuk itu perlu disarankan agar pengrajin atau pengusaha gula aren di Desa Rambah Tengah Barat lebih memperhatikan dan meningkatkan kualitas produk, dan juga melakukan perizinan usaha, standar kualitas produk (ISO Produk), varians produk, size atau ukuran produk, harga bersaing,  serta iklan atau promosi baik melalui media masa, maupun online.  Kata Kunci : Kepuasan Konsumen
Keputusan Konsumen Terhadap Atribut Produk Gula Aren Di Desa Rambah Tengah Barat Kecamatan Rambah Albafery SE, M.Ec
Jurnal Ilmiah (AKMA) STIE Purna Graha Vol 8, No 3 (2023): Mei
Publisher : STIE Purna Graha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (406.487 KB)

Abstract

KEPUTUSAN KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT PRODUK GULA AREN DI DESA RAMBAH TENGAH BARAT KECAMATAN RAMBAH Oleh : Albaferyalbafery@purnagraha.ac.id ABSTRAKKonsumen gula aren tentu memiliki keputusan yang berbeda dalam memperoleh, mengkonsumsi dan menghabiskan produk. Penelitian ini dilakukan di Desa Rambah Tengah Barat Kecamatan Rambah yang bertujuan untuk mengidentifikasi keputusan konsumen terhadap atribut produk gula aren. Pengumpulan data melalui kuesioner menggunakan skala nominal, jumlah sampel sebanyak 35 responden, teknik pengambilan sampel secara purposive sampling. Hasil uji binomial yang menjadi pertimbangan memilih atribut produk tersebut antara lain; kesehatan, tidak ada pengawet, aroma, kebersihan, kemasan, kelarutan, warna, rasa dan bentuk produk. Uji Cochran’s menunjukkan ke-9 atribut tersebut tidak terdapat perbedaan yang signifikan sebagai pertimbangan konsumen memilih produk tersebut.Diharapkan pengrajin gula aren mengimplementasikan atribut lainnya sebagai pertimbangan konsumen  Kata Kunci : Keputusan Konsumen Dan Atribut Produk
Co-Authors