Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal KARMAPATI (Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika) ISSN: 2252-9063 Jurnal Buana Informatika Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan INSERT: Information System and Emerging Technology Journal
I Gusti Lanang Agung Raditya Putra
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Education Engineering

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : INSERT: Information System and Emerging Technology Journal

 1 
Tingkat Penerimaan Dan Kesuksesan Penerapan E-Samsat Melalui Teori Pendekatan UTAUT Dan Delone & Mclean Desak Komang Mila Arsini; I Gede Mahendra Darmawiguna; I Gusti Lanang Agung Raditya Putra
INSERT : Information System and Emerging Technology Journal Vol. 6 No. 1 (2025)
Publisher : Information System Study Program, Faculty of Engineering and Vocational, Undiksha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/insert.v6i1.78622

Abstract

E-samsat adalah platform elektronik untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor. Platrofm ini mulai diperkenalkan pemerintah Kabupaten Buleleng sejak tahun 2017. Hingga tahun 2021, tingkat penggunaan e-samsat di Kabupaten Buleleng tercatat hanya sebesar 3,9%. Sistem ini dirancang sebagai solusi untuk mempermudah masyarakat dalam era digital. Namun, angka tersebut menunjukkan masih rendahnya pemanfaatan e-samsat. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat penerimaan dan keberhasilan e-samsat di Kabupaten Buleleng menggunakan teori UTAUT dan D&M. Dengan pendekatan kuantitatif, penelitian melibatkan 100 responden pengguna e-samsat di wilayah tersebut. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerimaan dan keberhasilan e-samsat mendapatkan predikat sangat tinggi berdasarkan performance expectancy (87,5%), effort expectancy (84,4%), dan system quality (86,5%). Social influence dan facilitating conditions memiliki predikat tinggi, masing-masing 78,6% dan 80,3%. Selain itu, information quality (85,35%) dan behavioral intention (86,06%) mendapatkan predikat sangat tinggi sesuai persentasenya, sementara variabel service quality (77%), user satisfaction (80,3%), dan net impact (78,3%) berada pada predikat tinggi.
Co-Authors Benyamin Langgu Sinaga Desak Komang Mila Arsini Gede Arna Jude Saskara I Gede Mahendra Darmawiguna I Gede Wahyu Parama Sucipta I Made Edy Listartha Ida Bagus Nyoman Pascima Irya Wisnubhadra