Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasional Di PT Persada Sejati Jakarta Melkianus Albin Tabun; Marcelina W Putri; Stanley Tulus
JEMBATAN Vol 18, No 1 (2021)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbt.v18i1.13390

Abstract

This study aims to determine the effect of transactional leadership and work motivation on employee performance through organizational commitment. This research was conducted on 261 technician employees of First Media PT. Rizki Persada Sejati in Jakarta. The data was collected by distributing questionnaires via google form containing 65 questions with a Likert scale of 1 - 5 based on the simple random sampling method. Data were analyzed using path analysis method with linear regression approach. The results showed that transactional leadership and work motivation have a positive and significant effect on employee performance and organizational commitment. Meanwhile, based on the results of the path analysis carried out, the results show that the variable organizational commitment does not mediate the effect of transactional leadership and work motivation on employee performance because the transactional leadership variable has a direct effect coefficient value of 0.175 which is greater than the indirect effect coefficient value - 0.017, as well as work motivation. has a direct effect coefficient value of 0.652 greater than the indirect effect coefficient value of 0.209.
Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pengguna Kartu Cerdas di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Daerah Istimewa Yogyakarta Melkianus Albin Tabun
Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 5 (2023): Maret 2023
Publisher : PT Seval Literindo Kreasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57141/kompeten.v1i5.30

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Daerah Istimewa Yogyakarta dengan tujuan untuk mengetahui sejauh mana Dimensi Kualitas Pelayanan yang meliputi variabel Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Emphaty baik secara parsial dan simultan memengaruhi kepuasan pengguna kartu cerdas, serta untuk mengetahui variabel mana yang berpengaruh paling dominan. Populasi adalah seluruh pengguna kartu cerdas di Kota Yogyakarta, yaitu siswa-siswi SMA dan SMK yang berjumlah 831 orang. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden. Penelitian ini menggunakan data primer, dan desain penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang menggunakan instrumen kuesioner. Pengujian grafik histogram normal plot, scaterplot, data berdistribusi normal di mana arah kurva simetris, titik-titik mengikuti arah garis diagonal dan penyebaran data tidak jelas di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y. Persamaan regresinya adalah Y = 1,668 + 0,442X1 + 0,452X2 + 0,475X3 + 0,283X4 + 0,276X5. Uji F menunjukan bahwa Fhitung > Ftabel dengan taraf signifikan 0.000 di mana nilai Fhitung (68,972) > Ftabel (2,311), sedangkan nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) adalah sebesar 0,774 yang berarti 77,4% dijelaskan oleh variabel Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Emphaty terhadap kepuasan pengguna kartu cerdas di Dinas Pendidikan, Pemuda dan Olahraga Daerah Istimewa Yogyakarta. Kata kunci: Dimensi Kualitas Pelayanan (Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty) dan Kepuasan Pengguna Kartu Cerdas.