Erfan - Robyardi
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kompensasi Terhadap Produktivitas Karyawan Pada Kantor Camat Talang Kelapa Kabupaten Banyuasin Erfan - Robyardi
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 14, No 3 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Oktober 2017
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v14i3.1724

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui seberapa besar pengaruh Kompensasi terhadap Produktivitas Karyawan Pada Kantor Camat Talang Kelapa  Kabupaten Banyuasin. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 35 karyawan dan Populasi dalam penelitian ini berjumlah 35 karyawan pada Kantor Camat Talang Kelapa  Kabupaten Banyuasin.Metode pengumpulan data yang digunakan adalah analisis kuantitatif. Analisis data yang digunakan adalah analsis regresi linier sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t, dan perhitungan menggunakan SPSS. Hasil analisis regresi linier sederhana nilai konstanta yang diperoleh sebesar 6,349 dan koefisien regresi sebesar 0,756 maka persamaan regresinya Y= 6,349 + 0,756. Sedangkan nilai koefisien korelasi sebesar 0,621 berarti bahwa menyatakan hubungan tingkat koefisien korelasinya adalah kuat. Dari hasil perhitungan koefisien determinasi R2 (R square) sebesar 0,372 memberikan makna bahwa variabel kompensasi mampu menjelaskan perubahan terhadap variabel produktivitas karyawan sebesar 37,2 %, sedangkan sisanya dijelaskan oleh varibel – variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Hasil pengujian hipotesis diperoleh thitung sebesar 4,258 dan ttabel  sebesar 1,692 sehingga dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak dan Ha diterima karena thitung  > ttabel = 4,258 > 1,692 artinya bahwa kompensasi terdapat pengaruh secara signifikan terhadap produktivitas karyawan pada Kantor Camat Talang Kelapa  Kabupaten Banyuasin. Kata kunci : Kompensasi, Produktivitas
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG RIVAI BANK RAKYAT INDONESIA Erfan - Robyardi
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 14, No 1 (2017): Jurnal Media Wahana Ekonomika, April 2017
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v14i1.1720

Abstract

Perkembangan perbankan di dunia semakin lama semakin pesat. Hal ini merupakan suatu gambaran atas permintaan masyarakat yang membutuhkan kebutuhan akan pelayanan yang bergerak dibidang jasa yang dapat membantu mereka dalam menyelesaikan urusan keuangan agar dapat terselesaikan tepat dengan waktunya. Prinsip dasar perbankan menyediakan pelayanan jasa dan keuangan yang sehat merupakan kaedah dasar yang diutamakan oleh pihak-pihak perbankan, bahkan perkembangannya bergerak sangat cepat disertai dengan tantangan-tantangan yang semakin luas dan kompleks, hal tersebut membuat pihak perbankan harus siap dalam menjalankan fungsi dan tanggung jawabnya melayani nasabah. Metode analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu nasabah Kantor Cabang Rivai  Bank Rakyat Indonesia Palembang. Sampel berjumlah 92 responden dengan menggunakan metode Insidental sampling adalah mengambil sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja yang secara kebetulan bertemu di Kantor Cabang Rivai  Bank Rakyat Indonesia Palembang dapat digunakan sebagai sampel.Uji t dengan dibantu alat program SPSS ver 22.0 dengan tingkat uji α = 0,05. Hasil pengujian didapat persamaan Y΄ = 0.851 + 0,319X1 + 0,143X2 + 0,047X3 + 0,253X4 + 0,178X5 + e. Hasil t didapat thitung kelima variabel memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan tingkat signifikan bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati sebesar 0,000. Koefisien korelasi sebesar 0,670 yang berada pada range 0,60 – 0,799 berarti hubungan yang kuat.  Koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 36 % dan sisanya sebesar 64 % di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak di pakai dalam penelitian ini.  Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan nasabah.