Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal MD Jurnal Inspirasi Binsis dan Manajemen
Ade Gunawan
Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pekalongan
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH EMOSIONAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BISNIS KULINER: STUDI PADA WARUNK KOPI PLATT MONKULL Ratna Sari; M. Toriq Nurmadiansyah; Ade Gunawan
Jurnal MD Vol 6, No 1 (2020)
Publisher : UIN Sunan Kalijaga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14421/jmd.2020.61-06

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh emosional terhadap kepuasan konsumen pada Warunk Kopi Platt Monkull, mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Warunk Kopi Platt Monkull, dan mengetahui secara bersama-sama pengaruh emosional dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Warunk Kopi Platt Monkull. Dengan menggunakan jenis penelitian lapangan dan jenis pendekatan kuantitatif. Dalam mengumpulkan informasi yang berasal dari responden peneliti menggunakan angket atau kuesioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen yang datang dan menikmati produk yang ada di Warunk Platt Monkull, dalam penelitian ini populasinya tidak diketahui secara pasti. Maka peneliti menggunakan Rumus Donald R. Cooper dan C. William Emory untuk menentukan sampel dalam penelitian yang berjumlah 98 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel emosional berpengaruh secara signifikan pada kepuasan konsumen dengan angka signifikan 0,000 < 0,05. Adapun variabel kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan pada kepuasan konsumen dengan angka signifikan 0,494 > 0,05. Sedangkan variabel emosional dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan dibuktikan angka signifikansi F senilai 0,000 < 0,05.Kata Kunci: Emosional, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen, Bisnis Kuliner
Pengaruh Komitmen Organisasi dan Sikap Terhadap Perubahan Organisasi Ade Gunawan
Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen Vol 3, No 1 (2019): JUNI 2019
Publisher : Lembaga Penelitian Universitas Swadaya Gunung Jati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (380.442 KB) | DOI: 10.33603/jibm.v3i1.2083

Abstract

Abstract: Research aims to know the commitment and attitude of the employees of the organizations on the changes that occur in the environment of IAIN Pekalongan, using quantitative research design. Design of this research use the technique of survey to collect information from respondents using question form or questionnaire. Population in the research all the employees with the status of permanent as well as contract    which ia 35 employees. The technique of determination of samples is carried out by means of purposive sample with some specified criteria. The results of the research done explains that influential employees significant commitment on organizational change. Likewise with influential attitude variables significantly to organizational change. Change IAIN Pekalongan concluded according to plan that has been set, this is due to support the commitment and attitude of the entire employee of any changes that occur.Key words: commitment, attitude, organizational change, IAIN PekalonganAbstrak: Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk mengetahui komitmen dan sikap karyawan pada perubahan organsisasi yang terjadi di lingkungan IAIN Pekalongan, dengan menggunakan desain penelitian kuantitatif. Desain penelitian ini menggunakan cara teknik survei untuk mengumpulkan informasi dari responden menggunakan angket atau koesioner. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai dengan status tetap maupun kontrak yang berjumlah 35 pegawai. Teknik penentuan sampel dilakukan dengan cara purposive sample dengan beberapa kriteria yang telah ditentukan. Hasil penelitian yang dilakukan menjelaskan bahwa komitmen pegawai berpengaruh signifikan pada perubahan organisasi. Begitupun dengan variabel sikap berpengaruh signifikan terhadap perubahan organisasi. Perubahan IAIN Pekalongan dapat terlaksana sesuai rencana yang telah ditetapkan, hal ini dikarenakan atas dukungan komitmen dan sikap seluruh pegawai atas perubahan yang terjadi. Kata kunci : Komitmen, Sikap, Perubahan Organisasi, IAIN Pekalongan 
Co-Authors M. Toriq Nurmadiansyah Ratna Sari