Rahayu Ningtyas Windaryanti
Industrial Engineering Departement Diponegoro University Jl. Prof. Sudarto, SH Tembalang Semarang 50239 Telp. 0247460052

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS KUALITAS PT. INTECH ANUGRAH INDONESIA BERDASARKAN KRITERIA BALDRIGE Rahayu Ningtyas Windaryanti; Bambang Purwanggono
Industrial Engineering Online Journal Volume 1, Nomer 4, Tahun 2012
Publisher : Program Studi Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Intech Anugrah Indonesia merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang bisnis elektronik recycle. Namun sampai saat ini, masih terdapat gap antara target perusahaan dengan keadaan di perusahaan yaitu masalah mengenai target penjualan yang belum tercapai dan masih banyaknya barang jadi yang cacat. Gap inilah yang kemudian diperlukan penilaian mandiri menggunakan kriteria Baldrige. Tahapan dalam penelitian ini terdapat 5 langkah yaitu tahap literatur dan pendahuluan, tahap pengumpulan data, tahap penilaian, tahap analisis, dan rekomendasi. Rekomendasi inilah yang dijadikan untuk meningkatkan kinerja perusahaan ke depannya. Hasil skoring yang didapatkan oleh PT. Intech Anugrah Indonesia sebesar 189,75. Ini menandakan bahwa posisi PT. Intech Anugrah Indonesia masih di level Early Development yaitu masih dalam tahap awal pengembangan dan implementasi approach. Oleh karena itu masih diperlukan usulan perbaikan untuk mendapatkan nilai dan kinerja yang meningkat.